Envie de choisir votre avenir par passion ou par raison ? Et pourquoi pas les deux ?
Covéa
C'est un groupe d'assurances puissant réunissant trois marques complémentaires (MAAF, MMA, GMF).
C'est également 21 000 collaborateurs qui mettent en commun leur talent et leur enthousiasme pour accompagner nos clients sociétaires et construire le futur de l'assurance.
Rejoignez-nous
MAAF est une des marques leader de l'assurance en France, fidèle à des valeurs de simplicité et d'accessibilité ; une entreprise où il fait bon vivre. Sa signature « La Préférence Client » donne à la dimension relationnelle une force qui se concrétise à tous les niveaux de l'entreprise.
Poste à pourvoir
Nous recrutons 14 Conseillers clientèle à distance F/H en CDI au sein du Centre de Relation Client d'Isneauville, pour le 21 juillet 2025.
Dans un environnement convivial, rejoignez une équipe managériale bienveillante et présente à vos côtés.
Vos missions :
1. Accueillir nos clients et prospects dans leurs demandes téléphoniques, en étant attentif à la qualité et à la satisfaction de la relation.
2. Écouter pour cerner au mieux leurs besoins.
3. Répondre à leurs demandes de devis et à leurs mails.
4. Détecter et comprendre leurs besoins, tout en apportant un conseil pertinent pour fidéliser.
5. Proposer et vendre des produits d'assurance adaptés à leurs profils (vente directe, prise de rendez-vous pour les conseillers des agences).
Votre activité se réalisera principalement par téléphone, favorisant la proximité avec nos clients.
Les avantages :
1. Salaire fixe de 32 290 € brut annuel, incluant le 13ème mois et la prime de vacances, mensualisés.
2. Prime de performance collective jusqu'à 3400€ brut/an, primes d'intéressement et de participation.
3. Formation initiale aux produits d'assurance et outils informatiques.
4. Horaires : 8h30-20h du lundi au vendredi, 8h30-17h le samedi (avec une heure de pause).
5. Majoration pour les samedis travaillés, avec compensation le lundi suivant.
6. 31 jours de congés payés + 4 JATT.
7. Télétravail jusqu'à 2 jours/semaine selon autonomie.
8. Mutuelle avantageuse, régime complémentaire santé (60% pris en charge par l'employeur).
9. Titres-restaurants, avantages CSEE (chèque vacances, voyages, etc.).
10. Prise en charge de 75% des frais de transport en commun, forfait mobilité durable.
Profil recherché :
* Expérience en relation client et domaine commercial.
* Qualités d'écoute et orientation client reconnues.
* Capacités de vente et négociation indispensables.
* Capacité d'analyse pour proposer des solutions adaptées.
* Esprit d'équipe et goût du challenge.
* Rythme soutenu et diversité dans les échanges appréciés.
Si cette offre vous intéresse, postulez rapidement !
Procédure de recrutement :
Après réception de votre candidature, nous vous recontacterons. Si sélectionné, un premier entretien RH aura lieu, suivi d'une rencontre avec votre futur manager.
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