Descriptif du poste
Rejoignez-nous en tant qu' Agent de Télésurveillance F/H.
Depuis notre centre de télésurveillance de NANTES (44), vous intégrez une équipe d'une vingtaine de collaborateurs, mobilisés 24h/24 pour assurer à distance la sécurité de nos clients :
Envie d’en savoir plus sur le quotidien d’un chargé de télésurveillance ? Cliquez sur les liens suivants :
Horaires de travail :
Horaires alternés avec travail de jour et de nuit à prévoir, un weekend/2 travaillé en moyenne (10 week-ends travaillés sur une période de 20 semaines).
Communication des plannings anticipés couvrant une période de 10 à 20 semaines, afin de garantir une visibilité optimale aux équipes.
Modalités :
Poste en CDD à pourvoir dès que possible en 35 heures hebdomadaires.
Rotations sur horaires de jour et de nuit à prévoir sur planning.
Rémunération: 1980€ brut mensuel + heures majorées à 70%+ package d'avantages .
Profil recherché
En tant qu'agent de Télésurveillance, vous serez au quotidien au téléphone avec divers interlocuteurs, ce qui implique une aisance téléphonique, une bonne élocution et une qualité d’écoute.
Attentif à la satisfaction client, vous avez un sens aigu du service et de la relation client.
Une expérience réussie en centre d’appels vous permettra de prendre rapidement vos marques sur le poste.
Reconnu pour votre résistance au stress et votre sens de l’analyse, vous savez réagir aux événements avec calme et maîtrise.
Votre aisance sur l’outil informatique vous permettra de maîtriser rapidement l’ensemble de nos process.
Vous êtes reconnu pour votre esprit d’équipe et votre sens du travail en collectif.
Vous disposez du permis B et êtes véhiculé.
Vous êtes titulaire de la carte professionnelle portant la mention « Agent de télésurveillance » en cours de validité.
Venez rejoindre une équipe engagée et mobilisée dans la protection de ses clients depuis plus de 20 ans !
Nos avantages
Primes intéressement / participation / prime vacances.
Mutuelle prise en charge à 65% par l'entreprise.
Restaurant d'entreprise sur site (prise en charge à 50% du repas par l'entreprise) ou carte ticket restaurant (9€ pris en charge à 60%) selon les plages horaires travaillées .
Indemnité de transport pour les personnes véhiculées.
CSE d'entreprise (accès à des tarifs préférentiels sur les loisirs dès votre arrivée, chèques vacances 200€, etc…).
️ Parking extérieur et intérieur, bornes de recharges pour véhicules électriques, local à vélos.
Locaux situés parc de la chantrerie (Nantes Nord). Bureaux conviviaux, collaboratifs, éco responsables (salle et terrain de sport, conciergerie, espace détente, éco-pâturage… ). Accès en transport en commun via les lignes de bus C6, E5 et 75 arrêt Chantrerie Grandes Ecoles).
Entreprise dynamique et engagée (participation à des événements sportifs et solidaires, événements à destination des collaborateurs tout au long de l'année, mécénats locaux et culturels)
Contrat
CDD
Temps de travail
Temps complet
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