Description
Le rôle
En tant que Chargé.e de Clientèle H/F, votre mission principale est de participer activement au développement de la stratégie commerciale établie par le groupe sur la région Hauts de France.
Grâce à votre sens de l’analyse et vos talents de développeur commercial, vous saisissez les opportunités de développement tant chez les clients existants que chez de nouveaux prospects.
Vous pilotez votre portefeuille clients grâce à une connaissance complète de ce dernier afin de comprendre leurs enjeux et de pouvoir les conseiller sur leurs besoins. Votre cible d’entreprises : Middle Market et Grands Comptes.
A ce titre vos missions sont les suivantes :
* Assure la bonne gestion de son portefeuille clients (organisation, acteurs, culture, environnement économique, métiers, risques, besoins, relations avec nos concurrents et le marché).
* Analyse les opportunités de développement dans son portefeuille et prépare son plan d'action commercial annuel dans le cadre des objectifs qui lui ont été fixés (politique commerciale de WTW).
* Organise et anime les points d’étape internes avec l’équipe client.
* Identifie et analyse la vulnérabilité de son portefeuille et définit les signaux d’alerte et veille à leur bon suivi.
* Recueille et reformule les besoins de son client en préconisant une solution (approche conseil).
* Pilote et fédère l'équipe client qui bâtit l'offre et le dossier technique et valide la proposition.
* Anticipe pour permettre à l’ensemble de l’équipe client de mener à bien une mission de qualité.
* Présente la proposition commerciale de WTW et la valorise auprès du client.
* Communique auprès des équipes après la visite client (transmission du compte-rendu…).
* Participe à la négociation ou négocie les placements auprès des assureurs.
* Gère la rentabilité du compte-client.
* Garantit la qualité de la relation commerciale et du respect des engagements pris envers le client ou le prospect.
* Met en oeuvre les actions permettant de saturer son client.
* Renseigne et met à jour le CRM.
* Alerte son client sur les évolutions juridiques pouvant avoir un impact sur les contrats.
Qualifications
Les exigences
* Issu(e) d’une formation BAC +4/5 à dominante commerciale ou technique dans le domaine de l’assurance ou du juridique, vous bénéficiez d’une expérience reconnue de 5 années minimum dans la commercialisation de solutions d’assurance IARD.
* Doté(e) d’une expérience commerciale aguerrie, vous possédez une bonne connaissance des marchés mais aussi une bonne capacité de négociation.
* Analytique, observateur(trice) et convaincant(e) sont autant de qualités qui contribueront à votre réussite à ce poste.
* La maitrise de l’anglais est un plus.
Qui sommes-nous ?
Depuis plus de 100 ans,WTW en France est le partenaire de ses clients PME, ETI ou grandes entreprises privées et publiques.
Acteur majeur du courtage,WTW est une société internationale de conseil et de courtage qui conçoit et propose des solutions dans les domaines des ressources humaines, des risques d’entreprise et de la gestion du capital afin d’aider ses clients, PME, ETI et grandes entreprises privées et publiques à mieux identifier, connaître, quantifier et gérer leurs risques de toutes natures.
Le groupeWTW emploie 45 000 collaborateurs et est présent dans plus de 140 pays.
Pourquoi nous rejoindre?
En nous rejoignant, vous allez bénéficier:
* D’un package de rémunération complet comprenant un salaire fixe, une rémunération variable, des primes et d'autres dispositifs d'épargne salariale.
* D’un rythme de télétravail flexible: jusqu'à 3 jours de télétravail possible par semaine. N'hésitez pas à en discuter avec votre recruteur.
* D’un pack de jours de congés: 30 jours de congés payés, auxquels s'ajoutent des RTT et d'autres avantages visant à garantir un équilibre optimal entre votre vie professionnelle et personnelle.
* D’une riche politique de mobilité interneau sein du groupe : WTW offre de nombreuses opportunités d'évolution, de mobilité nationale et internationale, ainsi que de développement des compétences tout au long de votre carrière.
* D’un vaste catalogue de formation: Proposant des formations en présentiel ainsi que sur des plateformes dédiées, nous offrons une variété de programmes tels que des formations en assurance, des formations commerciales, des sessions sur la prise de parole en public, l’efficacité professionnelle, les outils bureautiques et informatiques, et bien plus encore.
* Des avantages sociaux attractifs : des chèques vacances, des tarifs préférentiels pour diverses activités et plus encore.
Pour plus d’informations, suivez-nous sur LinkedIn :
https://www.linkedin.com/company/wtwcorporate/mycompany/
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