SMEG France, filiale du groupe italien SMEG fondé en 1948, est un acteur majeur dans le domaine de l'électroménager haut de gamme en France. Implantée depuis 1988, notre entreprise commercialise une large gamme de produits alliant technologie de pointe et design iconique, incarnant l'excellence du "Made in Italy".
Basée à Mont-Saint-Aignan en Normandie, SMEG France connaît une croissance constante, avec un chiffre d'affaires de 89 millions d'Euros en 2021 et une équipe de 100 collaborateurs passionnés. Notre réseau comprend plusieurs établissements stratégiquement situés à travers la France, notamment à Paris et Corbas.
Chez SMEG France, nous cultivons l'innovation, la qualité et l'esthétique dans chacun de nos produits. Notre mission est d'apporter à nos clients des appareils électroménagers qui sont de véritables objets de décoration, alliant fonctionnalité et style inimitable.
Rejoindre SMEG France, c'est intégrer une entreprise dynamique à taille humaine, filiale d'un groupe international reconnu, où votre créativité et votre expertise seront valorisées. C'est aussi l'opportunité de contribuer à l'essor d'une marque prestigieuse sur le marché français de l'électroménager haut de gamme. Nous recherchons, pour rejoindre notre équipe basée à Mont Saint Aignan (76), Un Responsable E-Commerce H/F :
Missions principales :
- Définition de la stratégie e-commerce de l'entreprise et participation au développement du CA Global
- Management sous l'autorité du Directeur Marketing, d'une équipe de 2 personnes
- Pilotage de la performance du site et des market place, via l'optimisation du parcours client, des contenues et du choix des produits
- Mise en place d'actions commerciales online
- Activation des différents leviers webmarketing afin d'atteindre les objectifs (SEO, SEA)
- Définition et suivi régulier des indicateurs de performance du site (KPI) et mise en place de reporting (France et groupe)
- Veille concurrentielle et commerciale (Connaitre l'écosystème des concurrents et comprendre leurs stratégies et pratiques)
- Assurer la qualité du parcours clients avec la gestion du service consommateurs
- Assurer la mise à jour du site en fonction des évolutions de catalogues et de prix
- Remonter auprès des HQ en Italie, l'ensemble des besoins d'évolution et d'adaptation du site, il est garant du respect de la bonne application des guidelines du groupe.
Ces listes sont non exhaustives.
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