Au sein du centre de relations prescripteurs de Franfinance à Marcq-en-Baroeul, le Gestionnaire Financements assure la gestion des dossiers de crédit et accompagne nos clients professionnels dans le suivi de leurs dossiers. Il est le garant de la qualité des acceptations des dossiers de crédit et d'une bonne relation avec nos apporteurs d'affaires.
Le/La Gestionnaire financements est en charge de :
- L'étude et le financement des dossiers transmis par les apporteurs d'affaires,
- L'accueil téléphonique de ces apporteurs,
- La communication auprès de l'apporteur de la validation ou non validation du dossier de financement,
- Le suivi et la mise à jour des dossiers prescripteurs,
- Actions ponctuelles d'accompagnement des Ingénieurs commerciaux terrain,
De formation Bac à Bac+2/3, vous avez une première expérience en gestion administrative, de type Back-Office, et / ou une première expérience dans la relation clients.
Réactif(ve), méthodique et rigoureux(se), vous faites preuve d'une aisance relationnelle, d'un sens du service client développé et êtes à l'aise avec la relation clientèle à distance.
Une appétence pour les outils informatiques est nécessaire.
Nous avons la conviction que la diversité de nos collaborateurs sous toutes ses formes est une richesse pour notre entreprise et ses clients. Nos postes sont ainsi ouverts à tous. Nous garantissons l'égalité de vos chances dans nos processus de recrutement et tout au long de votre carrière chez Franfinance.
Poste basé à Marcq-en-Baroeul - Jusqu'à 2 jours de télétravail par semaine + 12 jours flexibles par an
Experience: Expérience souhaitée de 3 An(s)
Secteur d'activité: Activités de banque centrale
Filiale à 100% de la Société générale, Franfinance, organisme spécialisé dans le crédit personnel à la consommation, vous propose une gamme de prêts à taux attractifs pour vous aider à financer tous vos projets : travaux, déco, auto ou perso, ainsi qu'une gamme d'assurances complémentaires.
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