Missions Principales:
- Accueil physique et téléphonique
- Coordination des informations entre l'ensemble des membres du bureau
- Rédaction et émission des offres commerciales après validation des tarifs par le Directeur du Département ou les coordinateurs filières.
- Suivi des audits réalisés par les auditeurs pour facturation
- Emission des certificats définis par les propriétaires du référentiel
- Facturation clients, contrôle et imputation des factures fournisseurs
- Participation à la gestion des relances et des réclamations clients
- Mise à jour de la base de données informatique (informations clients/périodicité référentiels/projets/.)
Missions secondaires et Annexes
- Participation au groupe de travail COFI/CUSI/ICU/Cucert
- Réalisation des audits documentaires
- Gestion du courrier
Compétences Requises :
- Sens du contact et Diplomatie
- Maîtrise de l'Anglais
- Maîtrise des Outils Informatiques Pack Office
- Sens de l'initiative et Autonomie
- Techniques Assistanat/Gestion
- Connaissance des programmes de certification
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