Intégré(e) à l'équipe de l'Agence de Montpellier, vous rejoindrez le service Assistance et Support aux Utilisateurs Territoire Sud-Ouest (ASUT SO). Ce service intervient auprès de l'ensemble des collaborateurs de la région pour assurer le déploiement et la configuration des équipements informatiques et logiciels, ainsi que leur maintenance et la résolution des incidents signalés par les utilisateurs.
En étroite collaboration avec l'équipe, nous vous proposons de vous accompagner dans les missions suivantes :
- Support informatique des utilisateurs en niveau 1 et 2,
- Assistance et conseil aux utilisateurs,
- Installation ou dépannage des équipements informatiques,
- Installation ou dépannage des logiciels,
- Contrôle de la conformité des équipements avec les référentiels
- Être titulaire du Bac ou Bac +2 dans le domaine de l'informatique système et réseaux
- Type de contrat : alternance : contrat d'apprentissage ou contrat de professionnalisation
- Durée : 24 mois ou 12 mois
- Localité : Hérault
- Salaire : % du SMIC (selon grille en vigueur)
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