Technicien.ne support et supervision informatique (h/f)

Ton rôle au cœur du système

Au sein de notre équipe support tes missions sont variées et jamais monotones !

* Support interne : tu accompagnes les équipes au quotidien et assures un service de qualité (niveaux 1 & 2)
* Supervision de notre plateforme : monitoring, gestion d'incidents, analyse des pannes, supervision réseau
* Préparation & maintenance du matériel (robots, routeurs, IPPower, PC) : installation logicielle, réparation, support international
* 3D & tech créative : tu gères nos imprimantes 3D et les modélisations qui vont avec

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Ce que tu sais déjà (et que tu veux continuer à faire grandir)

Hard skills :

* Tu sais administrer Gmail et maîtrises les bases de données SQL
* Tu es à l'aise avec Linux, le réseau et les VPN
* Tu sais préparer un PC, changer une barrette de RAM ou réinstaller un OS les yeux (presque) fermés
* Excel et Word n'ont plus trop de secrets pour toi
* Tu lis l'anglais technique sans trembler

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Ce qui fera la différence : ta manière d'être

* Tu es rigoureux-se et fiable, mais pas rigide : tu t'adaptes vite
* Tu prends les choses en main sans attendre qu'on te dise quoi faire
* Tu es curieux-se, un brin bidouilleur-se, toujours prêt-e à apprendre ou expérimenter
* Tu aimes travailler dans une bonne ambiance, partager ton savoir et apprendre des autres
* Tu es réactif-ve et toujours partant-e pour résoudre un bug ou améliorer un process

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Et en retour ?

Poste basé à Lyon (avec une ouverture à l'international dans tes missions)
Salaire proposé : 30K€ brut annuel

Environnement stimulant, équipe bienveillante, tickets restaurant, mutuelle, forfait téléphone remboursé, bonus pour l'achat d'un nouveau téléphone tous les 18 mois

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Tu te reconnais, alors n'hésite plus : rejoins une entreprise où l'excellence technique rime avec agilité et esprit d'équipe !