Publiée le 16 juin
Mission du poste
Vos missions
Votre rôle consistera à accompagner le volet humain de la transformation digitale de nos clients grands comptes. Vous interviendrez pendant le plan de déploiement, à toutes les étapes du processus de conduite du changement, en collaboration avec les parties prenantes internes et externes, et en concevant une démarche d'accompagnement des utilisateurs :
- Étude de l'existant : Conduire des ateliers de cadrage pour comprendre le fonctionnement d'une organisation et de ses métiers
- Stratégie et cadrage : Recueillir, traduire et challenger les besoins des clients.
- Définition de la solution : Participer à la définition et au suivi d'un plan de communication et d'accompagnement pour le déploiement d'outils digitaux.
- Pilotage du projet : Apporter une expertise fonctionnelle lors des phases de recette et de déploiement, contribuer aux instances de pilotage et de validation des livrables fonctionnels.
- Conduite du changement : Créer des supports de communication et pédagogiques (ex. : module e-learning, guides, vidéos) et animer des sessions de formation ou de coaching interactives.
- Investissement interne : Participer activement à la vie de l'agence (réunions, développement de business, élaboration d'offres, capitalisation).
Exemples de projets du pôle Change Management :
- Déploiement d'Office 365 dans un contexte international (Coopérative agricole de 10 000 employés)
- Implémentation d'un intranet de type Digital Workplace dans un contexte international pour un laboratoire pharmaceutique de 3 500 employés.
Profil recherché
Profil recherché :
Titulaire d'un diplôme Bac +5, avec une expérience dans le conseil, et fort(e) de 3 ans d'expérience minimum en conduite du changement numérique/IT, vous avez une passion pour les technologies et leur impact dans le milieu professionnel.
Vos compétences :
- Analyse et identification des besoins, animation d'ateliers
- Conception et animation de formations
- Création de supports de communication
- Application des méthodologies Agile, ADKAR et itératives
- Utilisation avancée des outils collaboratifs Microsoft 365
- Une certification Prosci est un plus
- Excellente maîtrise de l'anglais
Ce que Talan Lyon vous propose au quotidien :
- Des locaux modernes situés à proximité du Parc de la Tête d'Or
- La possibilité de télétravailler (prime d'équipement de 100 €)
- Mutuelle prise en charge à hauteur de 80% minimum
- Des titres-restaurant
- Primes de cooptation de 500 à 4000€
- Actionnariat salarié
- Labellisé Great Place to Work depuis 10 ans
- Retour de congé maternité possible à 4/5ème sans perte de salaire pendant 6 mois
- Permanence handicap (consultant dédié aux collaborateurs en situation de handicap et aux proches aidants)
- Offre de formation complète sur site et à distance, programme de mentoring pour les femmes
- Mobilité en France et à l'étranger
- Top 1% des entreprises évaluées par Ecovadis dans le domaine social, environnemental et éthique
- Activité sportive hebdomadaire au sein des locaux encadré par un coach)
- Encouragement à l'intrapreneuriat avec accompagnement de nos directeurs
Processus de recrutement :
L'équipe recrutement s'engage à vous proposer un processus de recrutement rapide et fluide avec à minima un entretien en présentiel dans nos locaux :
- Un premier échange de 30 à 45 minutes en visio ou par téléphone avec le recruteur pour vous présenter le poste et comprendre votre projet professionnel
- Un entretien avec la manager de l'équipe
- Un entretien avec la directrice Talan Sud Est
Talan est une entreprise responsable, attachée à la diversité. Des aménagements de poste peuvent être organisés pour tenir compte des personnes en situation de handicap.
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Entreprise
Talan est un Groupe international de conseil en innovation et transformation par la technologie. Depuis plus de 20 ans, Talan conseille les entreprises et les administrations, les accompagne et met en œuvre leurs projets de transformation et d'innovation en France et à l'international.