Mission principale Assurer le support de niveau 2 / 3 des postes de travail sous environnement Windows, maintenir les équipements en conditions optimales, et participer aux projets d'évolution du poste de travail. Responsabilités - Support technique N2 / N3 (incidents, demandes, escalades) - Déploiement, configuration et maintenance des postes Windows (10 / 11) - Administration AD, GPO, Office 365 - Déploiement via SCCM, Intune, MDT - Sécurité du poste de travail, mises à jour, conformité - Participation aux projets IT (migration, MCO, automatisation)
Compétences clés - Windows 10 / 11, Active Directory, GPO - SCCM, Intune, PowerShell - Office 365, Teams - Bon relationnel, autonomie, rigueur - Connaissances réseau de base (DNS, DHCP, VPN)
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