SOFITEX EXPERTS, filiale du groupe Sofitex, est un cabinet de conseil en recrutement, approche directe et intérim spécialisé sur les profils Experts, Cadres et Dirigeants.
Nous vous proposons une approche sur-mesure grâce à des consultants spécialisés par lignes métiers.
Toute la dynamique et le succès de Sofitex Experts sont fondés sur des engagements liés à la satisfaction de nos clients, de nos candidats et de nos collaborateurs.
Avec un ancrage fort dans le secteur de la location de matériel, notre client LOXAM ACCESS, spécialiste reconnu des matériels d'élévation jusqu'à 70 mètres, recherche un(e) Commercial Sédentaire (H/F) pour rejoindre son agence de Dijon (21).
LOXAM ACCESS fait partie du groupe LOXAM, leader européen et 4e acteur mondial de la location de matériel pour le BTP, l'événementiel et l'industrie. Présente dans plus de 30 pays, la société s'appuie sur un réseau de plus de 1 100 agences et 11 000 collaborateur·rice·s pour relever chaque jour des défis techniques et humains passionnants.
Sécurité, fiabilité, formation et qualité de service sont les piliers de son offre, notamment à travers ses 42 agences certifiées MASE réparties sur tout le territoire.que et son succès sur le professionnalisme de ses équipes, sa forte réactivité et sa proximité. Rattaché·e au Responsable d'agence, vous intégrez une équipe à taille humaine, où chaque membre joue un rôle essentiel grâce à sa polyvalence et à sa complémentarité. Dans cet environnement dynamique et collaboratif, vos missions sont riches, variées et orientées vers la satisfaction client.
Vos responsabilités principales : Conseiller et satisfaire la clientèle
- Accueillir les client·e·s au comptoir ou par téléphone, identifier leurs besoins et les accompagner dans le choix des matériels d'élévation adaptés.
- Proposer les solutions de location les plus pertinentes, en défendant les tarifs et les services associés avec conviction.
- Participer activement à la prospection et à la fidélisation : appels entrants/sortants, relances et suivi des contacts commerciaux.
Assurer l'administration commerciale
- Enregistrer les demandes clients et offres verbales dans les outils dédiés.
- Vérifier et valider les commandes, en lien avec les procédures internes.
- Suivre les éléments liés à la facturation, relancer les client·e·s en cas de devis en attente ou de litiges éventuels.
- Recueillir les retours clients afin d'assurer un service toujours plus qualitatif.
Coordonner l'activité quotidienne
- Faire le lien entre les besoins clients et les priorités de l'atelier technique.
- Communiquer régulièrement les retours terrain au Responsable d'agence.
- Être moteur·rice dans la fluidité des échanges au sein de l'équipe pour garantir un service réactif et performant.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.