Publiée le 10 mai
Mission du poste
Intégré(e) à a section systèmes d'informations (SI) du Détachement d'Appui Numérique de Maisons-Laffitte (DAN MLF), dont la mission est le soutien des systèmes d'informations et de communications (SIC) d'entités nationales (CNGF, CNMO-R, CNMO-TS, CCO, CNAD, CNMO-I, Etat-Major Pôle RTD). Vous participerez à l'installation, la configuration et au dépannage des stations de travail. Vous interviendrez également dans le diagnostic et le dépannage des postes défectueux. Vous rédigerez et mettrez à jour les procédures techniques liées à la configuration de matériels spécifiques. dans le cadre de vos diverses interventions, vous renseignerez l'outil de la DNZ : DIADEME afin de décrire les différentes actions réalisées. Vous reconfigurerez un matériel SIC suite à un dysfonctionnement. vous mettrez en oeuvre les méthodes d'identification de panne avec des outils de tests. Vous assisterez les utilisateurs (support de 1er niveau) sur site ou en hotline. Vous effectuerez le suivi des pannes en cours et rendrez compte.
