Conseiller social en cdd h/f

L'entreprise

Premier bailleur social des Pays de la Loire et filiale d'Action Logement, Podeliha gère un parc locatif de 27 000 logements, et loge près de 53 000 personnes. Entreprise sociale de l'habitat, Podeliha développe une offre adaptée à tous : familles, jeunes actifs, seniors, étudiants.

Notre ambition est d'apporter une qualité de services et un cadre de vie qui satisfont pleinement nos clients-locataires. Pour compléter notre offre et permettre au plus grand nombre de devenir propriétaire, nous disposons de 2 filiales spécialisées dans l'accession abordable : Axeliha (programmes neufs) et Les Trois Roches (ventes HLM et gestion des copropriétés). Ces entités opèrent sous une même marque : Axeliha.

Notre raison d'être est le moteur de notre action quotidienne : « Ensemble, bâtissons et gérons des lieux de vie de qualité, accessibles au plus grand nombre, en innovant au service de l'emploi et de la durabilité de nos territoires ».

Acteur engagé de la ville de demain, Podeliha porte une mission d'intérêt général à impact concret.
Nous répondons aux besoins des territoires en proposant des solutions de logement adaptées à tous les parcours de vie, tout en renforçant le lien emploi-logement. Engagés pour une transition durable, nous agissons pour la décarbonation de notre patrimoine et la préservation de la biodiversité. Enfin, la satisfaction de nos clients-locataires guide chacune de nos actions, avec l'humain au coeur de nos projets. Description du poste

Rejoindre Podeliha, c'est contribuer à une mission d'utilité sociale tout en intégrant une entreprise en pleine transformation et en solide croissance.

Nous recherchons un·e Conseiller social en CDDpour intégrer la Direction de la Clientèle et des Territoires de Podeliha.

Cette Directiona pour mission d'assurer la satisfaction des locataires en les accompagnant tout au long de leur parcours résidentiel, de l'entrée dans le logement jusqu'à la sortie, tout en développant des relations de confiance avec les acteurs des Territoires.

Elle pilote la gestion de la relation client et du patrimoine de proximité : commercialisation des logements, attribution, suivi des baux, réponses aux demandes techniques et administratives, accompagnement des ménages en difficulté et entretien courant du patrimoine, en cohérence avec les orientations stratégiques de l'Entreprise.

Forte d'une équipe de plus de 200 collaborateurs, la Direction s'appuie sur une présence territoriale sur l'ensemble des Pays de la Loire, à travers ses antennes et ses agences, afin d'assurer un service de proximité au plus près des locataires.

Vous rejoindrez le territoire Loire et Rivières (85/44). Au quotidien, vos missions sont de :

- Contribuer à l'accès et au maintien du droit au logement de divers publics :
- Concourer à l'accès au logement des publics reconnus prioritaires ou confrontés à des difficultés
- Contribuer à la solvabilité des locataires en difficulté financièreet/ou sociale, et au recouvrement des impayés par des actions préventives et/ou curatives
- Contribuer au maintien de la tranquillité au sein des ensembles immobiliers et pouvez intervenir dans la gestion des troubles de voisinage
- Assurer les missions d'accompagnement dans le cadre des opérations de réhabilitation et de renouvellement urbain : vous apportez votre expertise en matière d'adaptation des logements
- Participer au développement du lien social, en favorisant la démarche participative des locataires et en mobilisant les partenaires institutionnels
- Représenter l'Entreprise auprès des instances et des partenaires institutionnels et vous participez à l'amélioration de la qualité du service rendu aux locataires en contribuant à la satisfaction de l'ensemble des partenaires, dans le respect de l'objet social de la Société.