Description de la missionAu sein de notre agence des Hauts de Rouen, vous serez rattaché(e) à la Direction Clientèle, qui assure la gestion de proximité avec les locataires.Véritable conseiller de l'action et de la réglementation sociale, vous collaborez de manière transverse avec vos collègues de la gestion locative et contentieuse.Au quotidien, vous accompagnez les locataires en difficultés sociales et vous serez chargé(e) deprévenir les impayés de loyer et de favoriser laccès au logement ou le maintien dans les lieux.Dans ce cadre, vos missions porteront sur :Le diagnostic de situations dimpayés par la rencontre des locataires ;La mise en place, la participation et le suivi de mesures daccompagnement social en sassurant de lattribution de ces droits et de leur maintien;Le travail en coordination permanente avec les partenaires sociaux et institutionnels et également avec le personnel de proximité. Profil Diplômé(e) Conseiller(e) en Economie Sociale et Familiale (CESF) ou d'un DE Conseiller en Economie, Sociale et Familiale, vous justifiez dune expérience significative sur des fonctions similaires idéalement dans le logement social.Vous avez une bonne connaissance des techniques dentretien et une maitrise de la législation sociale et des dispositifs daides sociales et financières.Doté(e) dune aisance relationnelle, vous êtes reconnu(e) pour votre diplomatie et votre discrétion professionnelle.Avantages : RTT, tickets restaurant, Télétravail possible, horaires flexibles, mutuelle et prévoyance d'entreprise, prime sur objectifs et prime annuelle, CSE...Salaire : 25/28 kPrise de poste : 10/06/
Experience: Expérience exigée de 24 Mois
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