Secretaire médical cabinet d'orthodontie h/f

RH & You est une agence de recrutement, dédié à l'accompagnement des entreprises et des candidats.

Nous offrons des solutions sur mesure et modernes pour répondre aux besoins spécifiques de chaque client et nous nous engageons à trouver les meilleurs talents pour chaque poste.

Avec notre approche solide, fiable et humaine, nous créons des partenariats durables et fructueux. OFFRE D'EMPLOI : Secrétaire Médical(e) en Cabinet d'Orthodontie - Orléans

Notre cabinet d'orthodontie haut de gamme, situé à Orléans, recherche un(e) secrétaire médical(e) expérimenté(e) pour assurer l'accueil et la gestion administrative des patients avec professionnalisme et bienveillance.

Vos missions principales :

Gestion de l'accueil et de la relation patientèle
- Accueillir les patients avec courtoisie et professionnalisme, en assurant un cadre chaleureux et rassurant.
- Gérer les appels téléphoniques : prise de rendez-vous, renseignements, gestion des urgences.
- Informer les patients sur les traitements, les modalités de paiement et les démarches administratives.

Gestion des rendez-vous et de l'agenda médical
- Organiser et optimiser le planning des consultations et des interventions.
- Envoyer des rappels de rendez-vous et gérer les annulations ou reports.
- Assurer la coordination entre les praticiens et les patients pour garantir un flux optimal.

Gestion administrative et suivi des dossiers
- Créer et mettre à jour les dossiers patients avec rigueur et confidentialité.
- Saisir et traiter les courriers médicaux, devis et comptes rendus.
- Assurer la transmission des documents aux mutuelles et à la Sécurité sociale.
- Assurer la conformité des dossiers administratifs et médicaux.

Facturation et gestion des paiements
- Élaborer et suivre les devis en lien avec les traitements orthodontiques.
- Gérer la facturation des actes médicaux et assurer le suivi des paiements.
- Traiter les demandes de prise en charge avec les mutuelles et la Sécurité sociale.