RESPONSABILITÉS :
Au sein du service Administration des Ventes, vous assurez la gestion complète des dossiers clients, de la prise de commande à la livraison, en lien avec les différents services de l'entreprise.
Vos principales responsabilités :
• Rédiger les offres de prix et saisir les commandes en respectant les exigences clients et les contraintes internes.
• Assurer le suivi du portefeuille clients, la relation client, la mise à jour de l'ERP, et le suivi des offres en lien avec l'équipe commerciale.
• Gérer les contrats clients (devis, commandes, exigences), assurer les revues de commandes, gérer les questionnaires clients et mettre à jour les exigences clients.
• Prendre le relais sur certaines tâches ADV en cas d'absence de collègues ou selon l'organisation du service.
• Collaborer avec les équipes logistiques, qualité, bureau d'études et autres départements pour répondre aux besoins clients.
PROFIL RECHERCHÉ :
• Formation de type Bac+2 en administration commerciale, commerce international ou équivalent.
• Expérience similaire dans un poste similaire
• Maîtrise du Pack Office et d'un ERP.
• Connaissance des normes QSE
• Anglais professionnel courant (échanges réguliers à l'oral et à l'écrit)
Qualités personnelles
• Rigueur et sens de l'organisation.
• Esprit d'équipe, entraide et bienveillance dans les relations de travail.
• Aisance en communication orale et écrite, avec un respect constant des interlocuteurs.
• Capacité à travailler en vision pluridisciplinaire et en mode projet / matriciel.
• Dynamisme, goût pour l'initiative et la proactivité.
• Capacité d'écoute, sens du service client, et capacité à prendre du recul pour mieux prioriser.
Environnement de travail collaboratif et stimulant.
• Type de contrat CDI
• Télétravail partiel possible.
• Poste sédentaire basé à Auch (32), au sein d'un open-space moderne et bien équipé.
• Prime sur objectifs, prime assiduité
• Accord de participation
• Mutuelle prise en charge à 100%
• Projets variés à dimension internationale.
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