Veilleur / veilleuse de nuit en hôtellerie (h/f)

À propos

Inwood Hotels est un groupe hôtelier français, innovant, et dynamique.

Créé en 2008 et détenu par Jean-Paul BIZE, la collection propose de plonger
dans l’univers fascinant de ses 13 hôtels, à Paris, Bordeaux, Arcachon,
Nice, Antibes et Cannes.

La collection d’établissements 3, 4 et 5 étoiles rend hommage aux Arts de
Vivre à la française. Chaque hôtel est différent, mais les clients y
retrouveront toujours l’expérience d’un service sur-mesure dans des décors
élégants, raffinés et cosy.

A Paris, 7 hôtels se concentrent entre les 7ème, 8ème et 15ème
arrondissement, proches de lieux d’intérêts tels que la Tour Eiffel ou les
Champs-Elysées.

A Bordeaux, le Burdigala se situe à deux pas du centre-ville et propose une
restauration gourmande avec des produits locaux et de saison.

A Arcachon, 2 hôtels idéalement placés entre le front de mer et le
centre-ville, et proche du Palais des Congrès, prévoient tout le confort
pour une escapade touristique ou pour le travail.

Au cœur du Cap d'Antibes, Villa Miraé offre un séjour de rêve à l'abri des
regards.

A Nice, Soleia, situé à proximité des plages, de la vieille ville et de la
célèbre Promenade des Anglais, vous séduira par son cadre chaleureux et son
style Art Déco.

A Cannes, le Five Seas, à l’architecture remarquable et au Rooftop
mythique, vous fera vivre une expérience luxe sur-mesure et secrète à deux
pas de la Croisette.

Inwood Hotels tient la promesse de vous faire voyager à travers des Arts de
Vivre à la Française avec magie, délicatesse et bienveillance. L’expérience
vécue par ses nos collaborateurs est tout aussi importante à nos yeux que
celle vécue par nos clients : c’est de cette philosophie qu’est né Inwood
Lovers, une communauté qui rassemble les amoureux des hôtels Inwood. Être
un Ambassadeur du groupe Inwood, c’est partager ses passions, ses
actualités et ses bons plans avec ses clients du monde entier.

Prenez part à cette formidable aventure et devenez un Inwood Lovers !

Descriptif du poste

Passionné(e) d’hôtellerie ? Notre love story commence ici.

Rattaché(e) au Chef de Réception et sous la supervision de la responsable
hébergement, au sein de notre joyau parisien, notre hôtel 5 étoiles,
recrute un réceptionniste de nuit afin d’assurer l’accueil et la gestion de
l’établissement durant la nuit, dans le respect des standards du luxe et de
l’hospitalité haut de gamme.

Missions principales

1. Assurer un accueil personnalisé, discret et chaleureux des clients
durant la nuit
2. Effectuer les arrivées tardives et les départs matinaux
3. Garantir la sécurité des clients, des équipes et des locaux
4. Répondre aux demandes des clients avec professionnalisme et
réactivité
5. Réaliser les opérations de clôture journalière (rapports,
facturation)
6. Assurer le room service après la fermeture du restaurant entre 23h30
et 06h30
7. Veiller à la bonne transmission des informations à l’équipe de jour
8. Incarner l’image et les valeurs de l’établissement en toutes
circonstances

La lecture du plan de Paris à l’envers ne vous fait pas peur ? Vous êtes
toujours au courant des dernières bonnes adresses de la capitale ? Vous
aurez l’occasion de mettre vos qualités relationnelles au service du client
et de les conseiller dans l’organisation de leur séjour. La satisfaction de
nos hôtes est votre priorité. Vous participez à rendre leurs séjours des
plus inoubliables. En véritable ambassadeur de la marque, vous saurez
promouvoir le programme de fidélité ainsi que l’ensemble des prestations
offertes par l’établissement.

Nos établissements aux univers très différents n’attendent que vous pour
les sublimer, alors rejoignez-nous !

Devenez un Inwood Lovers, et bénéficiez de nombreux avantages :

1. Des titres restaurant Swile, pris à 60% par l’employeur,
2. Deux jours de repos consécutifs,
3. 6 jours fériés garantis dès votre arrivée
4. Des primes sur objectifs,
5. Un accord d'intéressement
6. Un programme de cooptation attractif ! (200€ + 500€!)
7. La mutuelle Alan, 100% digitale et transparente, prise en charge à
65% par l’employeur,
8. Des tarifs préférentiels Friends & Family,
9. Un bel uniforme avec pressing pour être toujours impeccable
10. L'accès à notre salle de sport Inwood à prix mini !
11. Des événements sportifs réguliers, des master-class et pleins
d’autres événements internes.

Profil recherché

C’est à vous de briller…

1. Si vous avez une première expérience en réception d’hôtel,
2. Si vous êtes doté(e) d’un excellent relationnel, vous êtes
organisé(e), et autonome,
3. Si vous faites preuve de discrétion et avez une première expérience
en hôtellerie de luxe,
4. Si vous connaissez les règles d'hygiène et de sécurité,
5. Si vous êtes à l'aise avec les outils informatiques, la maîtrise de
Mews est un plus,
6. Si vous êtes dynamique et fiable,
7. Si vous ête...