Formazot Océan Indien est un centre de formation certifié Qualiopi, situé à l'éperon à St Paul, proposant des formations en alternance et en continu dans les domaines du commerce, du management, du secrétariat médical et de l'administratif de niveau BAC à BAC +3. Professionnalisants et axés sur l'employabilité, nos programmes allient acquisition de compétences solides et expérience de terrain. Nos programmes, tous reconnus par l'État, se déroulent en alternance avec 1 jour par semaine en centre de formation et 4 jours au sein de l'entreprise. Nous mettons en place des pratiques d'apprentissage actives et innovantes tels que le blended learning ou encore la pédagogie différenciée. Ils vous permettront d'acquérir un diplôme tout en faisant vos preuves dans le monde du travail. Parlons chiffres : 81% de nos apprentis poursuivent leurs études ou trouvent un travail après leur formation.
Le poste :
FORMAZOT Océan Indien recrute pour l'un de ses partenaires un chargé d'accueil (H/F) pour un garage automobile en alternance !
Les missions serontde :
- Garantir la satisfaction des clients.
- Accueillir, conseiller et répondre à leurs besoins.
- Gestion des opérations quotidiennes du magasin.
- Veiller à l'affichage et à la mise en rayon des produits. Formation : Conseiller de vente (BAC)
Durée : 18 mois avec 1 jour de formation prévu par semaine.
Lieu de formation : Eperon, Saint-Paul
Dans notre centre de formation, vous bénéficierez d'un encadrement formateur de qualité, vous permettant de progresser dans un environnement stimulant.
Profil recherché :
Tu as un excellent sens du service client -
Tu as de bonne capacités de communication ?
Tu sais travailler en équipe -
Tu es dynamique et polyvalente ?
Postules dans notre centre de formation !
Savoir-faire demandés :
- Accueillir les clients
- Aider des clients
- Aider des clients de ses conseils
- Connaissances commerciales
- Gérer des réclamations
- Gérer les réclamations des clients
- Identifier les besoins des clients
- S'occuper de clients ayant des besoins spéciaux
Savoir-être demandés :
- Adaptabilité
- Calme
- Communiquant
- Coopérant
- Ecoute
- Esprit d'équipe
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