Notre client est un entrepôt logistique, travaillant pour différents clients pour des marchandises variées et de toute taille. Préparation en BtoB et BtoC.
Afin d'accompagner la croissance du site et celle des clients présents sur place, nous recrutons un(e) Chargé(e) de
Clientèle sur le site de Champenard (27600).
Rattaché(e) au Responsable d'Exploitation multi-sites et travaillant en étroite collaboration avec le Chef d'Exploitation (H/F) et les assistants logistiques.
Après une période de formation et d'accompagnement, vos missions seront de :
- Assurer le suivi de l'activité des clients : Interlocuteur privilégié des clients, vous développerez l'activité du portefeuille clients en les conseillant sur des questions logistiques, en respectant les délais contractuels et en organisant des entretiens
téléphoniques quotidiens/hebdomadaires avec l'ensemble des clients,
- Manager les Assistant(e)s Logistiques : du recrutement à l'optimisation de la main d'œuvre, en passant par la formation et
la réalisation des entretiens annuels,
- Réaliser l'ordonnancement des commandes clients, gérer les plannings en priorisant et planifier l'activité sur le court, moyen et long terme,
- Organiser l'activité des Assistants Logistiques en fonction des attentes des clients et des priorités,
- Contrôler et superviser la facturation,
- Assurer la gestion opérationnelle d'un portefeuille client.
Poste en CDI 39h/semaine.
Travail en horaires de journée du lundi au vendredi.
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