Spécialiste des services en Ressources Humaines, le groupe Randstad France intervient sur toutes les étapes de la vie professionnelle : recrutement, intégration, management, formation et mobilité. Sa connaissance fine des bassins d’emploi, grâce à la capillarité de son réseau et ses 900 points de présence en France, lui permet de répondre aux besoins des entreprises et des candidats.
En appui sur son ambition de « façonner le monde du travail », le groupe démontre au quotidien sa position d’acteur majeur de l’emploi.
Randstad est le premier réseau national de recrutement 100 % spécialisé par métiers.
Randstad accompagne chaque année en France 35 000 entreprises dans leurs besoins en recrutement.
Partout en France, les agences Randstad spécialisées dans les métiers de la conduite sur route et de la logistique, proposent de nombreux postes en intérim, CDD et CDI.
Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Spécialisée dans les métiers du transport et de la conduite, votre agence Randstad vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière.
Nous recherchons pour le compte de notre client 1 planificateur / exploitant de transport (f/h).
Au sein de la société et dans le cadre de son développement, vous les accompagnerez sur les missions principales suivantes :
1. Planification et optimisation des processus de transport : planifier les stratégies de transport en fonction des besoins de l'entreprise, en optimisant les processus de bout en bout, y compris la collecte, le tri, le transit et la livraison des marchandises. Rationaliser les itinéraires afin de minimiser les retours, établir des procédures opérationnelles standardisées, améliorer l'efficacité et réduire les coûts.
2. Gestion des transporteurs et des ressources : évaluer et sélectionner des transporteurs de haute qualité, mettre en uvre des systèmes d'évaluation des performances et superviser les opérations quotidiennes afin de remédier aux anomalies. Intégrer et allouer les ressources de transport, développer de nouveaux canaux, optimiser les itinéraires et les configurations de capacité, et garantir la qualité et la ponctualité du service.
3. Surveillance des opérations et résolution des problèmes : surveiller les indicateurs de transport en temps réel (coût, efficacité, profits/pertes) et mettre en place des alertes de risque pour traiter rapidement les anomalies. Analyser les données opérationnelles afin d'identifier les possibilités d'optimisation, élaborer des plans d'amélioration et garantir la stabilité des opérations de transport.
4. Service client et collaboration : s'aligner sur les besoins des clients, gérer les cycles de service de bout en bout et résoudre les plaintes/réclamations. Coordonner les équipes internes et les partenaires externes afin de garantir des processus de transport fluides, améliorant ainsi la satisfaction et l'expérience des clients.
Vous devez être titulaire d'un Bac à Bac+2 (type BTS Gestion des Transports et Logistique Associée (GTLA) ou Bac pro Organisation de transport de marchandises, Bac pro Logistique ou Bac pro Assistance à la gestion des organisations et de leurs activités). Vous avez minimum 1 année d'expérience sur des fonctions similaires.
Compétences requises :
Connaissance de la règlementation du transport
Maitrise des outils informatiques
Excellent relationnel, esprit d'équipe et sens du service client
Rigoureux, organisé et dynamique
Maitrise de l'anglais serait un plus.
Contrat : intérim (2026-06-16 au 2026-12-16)
Diplôme demandé : BAC+2
Expérience souhaitée de 1 année(s)
Salaire Horaire : 12.31 euros
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