Nous recrutons pour notre centre de formation basé sur Beligneux(01), un(e) assistant(e) de formation métier, poste à pourvoir rapidement.
Vous serez rattaché au responsable commerciale.
Votre objectif sera de réaliser les différentes tâches administratives propres à un organisme pres-tataire en formation professionnelle et participe au bon fonctionnement du centre de formation.
Vos missions seront les suivantes :
Accueil :
- Assurer le standard téléphonique, et le traitement des mails
- Prendre les messages, les restituer et les diffuser
- Répondre aux demandes de renseignement des clients/prospects.
Gestion des sessions de formation :
- Respecter les procédures du Système Qualité
- Gérer les inscriptions des stagiaires et les ouvertures de sessions en utilisant le logicielGESCOF
- Enregistrer et suivre les différentes démarches administratives :- Devis, demande de documents, conventions, gestion des prérequis- Déclarations diverses
- Préparer les dossiers de session de formation (Support stagiaire, feuille de présence, fiche desynthèse)
- Collecter les bilans des évaluations de stage et des enregistrements si nécessaire
- Élaborer les états de présence et en assurer le suivi
- Délivrer les attestations et les courriers divers
- Assurer le classement et l'archivage des documents à l'aide de la procédure applicable
- Être force de proposition dans l'évolution des opérations et rendre compte detout dysfonctionnement impactant la qualité des prestations et la relation client.
Horaires du lundi au vendredi : 8h30-16h45 (base 35heures)
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