Au bord du plus grand lac au Nord de Paris, la station touristique du Val Joly offre de nombreuses activités et une grande diversité d'hébergement pour faire le plein de nature. L'envie de l'équipe en place est de satisfaire ses clients et de leur proposer une parenthèse de dépaysement en plein cœur de « la petite Suisse du Nord ».
La station touristique du Val Joly recrute pour l'année scolaire 2024-2025
Un Assistant Chef de projet dans la gestion des séminaires (h-f)
CDD en alternance ou contrat de professionnalisation (1 an)
Missions
Rattaché(e) à la Responsable du service de gestion des séminaires, vous accompagnez vos clients de A à Z pour la réalisation de leur séminaires, en collaboration avec tous les services de la station.
Établir le cahier des charges et les objectifs de l'événement avec son client.
Etablir des devis sur mesure et personnalisé.
Planifier et coordonner les différentes tâches nécessaires à la réalisation de l'événement.
Gestion Commerciale et administrative de l'évènement
Sélectionner et superviser les prestataires éventuels qui interviendront sur l'événement.
Être garant du respect des exigences de sécurité et de qualité relatives à l'ensemble de l'événement, de sa préparation à sa clôture.
Être présent le jour J de l'événement afin de s'assurer du bon déroulement du planning, de réagir et être force de proposition en cas de dysfonctionnement
Gérer la collecte et l'analyse des retours d'expérience afin de mesurer la satisfaction de ses clients ainsi que des participants à l'événement.
Réaliser les actions nécessaires à la clôture de l'événement et du dossier (facturation, règlement, relance éventuelle).
Communiquer avec le client sur les retombées et le succès de l'événement, et identifier des axes d'amélioration dans l'optique d'anticiper de futures demandes et de fidéliser la clientèle.
Profil
- Vous souhaitez obtenir un diplôme en communication/marketing, idéalement un master
- Vous êtes reconnu pour votre rigueur et sens du service.
- Dynamique, réactif, polyvalent, autonome et aimez le travail en équipe
- Votre sens de l'organisation et l'envie de satisfaire nos clients, seront des atouts supplémentaires
Modalités de recrutement
Poste à pourvoir dès Septembre 2024
Contrat d'alternance 35h soumis à la modulation du temps de travail selon la CCN ELAC
Travail les week-ends et jours fériés possible
Experience: Débutant accepté
Compétences: Classer des documents,Établir, mettre à jour un dossier, une base de données,Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité,Utiliser les outils bureautiques
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Autres activités récréatives et de loisirs
Liste des qualités professionnelles:
Prendre des initiatives et être force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
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