Charge.e de validation referentiel tiers h/f

Le Référentiel Tiers, mis en service en octobre 2025 pour les natures de relation Projet et Partenaires (SIOP), est un outil de centralisation des données tiers de l'AFD. Plusieurs autres déploiements sont prévus pour intégrer les Fournisseurs, les Tiers de marchés, Bancaires, Défraiement…

Vous rejoindrez l'équipe de validation, qui fait l'interface entre les métiers et le MDM (Master Data Management - l'outil de stockage des données).

Le.la chargé.e de validation des tiers intervient au sein de l'équipe d'administration fonctionnelle du Référentiel Tiers. Il/elle assure le contrôle, la validation et la gestion des tiers dans l'outil de gestion des données de référence. Il.elle est garant.e de la qualité et de l'intégrité des données. Il.elle assure aussi le support aux utilisateurs ainsi que l'analyse de conformité des demandes soumises dans l'outil.



Missions principales :

Contrôle et validation des tiers

- Contrôler et valider les informations saisies sur les tiers par les métiers à partir des pièces justificatives fournies.

- Assurer la bonne qualité des données avant leur validation dans le système MDM.

- Analyser les "hit" de conformité dans C-Link et les escalader au deuxième niveau (COP) si besoin.

- Analyser les motifs de demande de procédure d'exception.



Support et assistance (1300 utilisateurs à date)

- Suivre les tickets d'incident dans Easy-Vista, les qualifier, les résoudre ou les escalader si besoin.

- Orienter les utilisateurs (ticketing ou boite mail RefTiers)

- Répondre aux questions des utilisateurs concernant l'utilisation de l'outil et les processus associés.

- Participer à la gestion des anomalies, en particulier celles identifiées durant les phases de recettes ou signalées par les utilisateurs.



Autres taches transverses



Assurer la continuité de service en étant le backup de l'autre chargé de validation et inversement.\n\nQui recherchons nous ?

Compétences recherchées :

* - Formation/certification en data management, sensibilité aux enjeux du déploiement des sujets data en entreprise.
* - Rigueur et souci du détail pour assurer la qualité des données.
* - Organisation et gestion des priorités pour assurer les délais de traitement.
* - Connaissance des enjeux de conformité et de gestion des risques dans un contexte réglementaire.



Qualités humaines/relationnelles:

* - Esprit d'équipe, capacité à travailler en binôme.
* - Sens du service pour interagir avec les autres départements et utilisateurs.



Niveau d'études/diplômes : BAC+2

Langues : Français/Anglais

Quelle équipe allez-vous rejoindre ?
Le Département de la Transformation et du Projet d'Entreprise (TPE) accompagne les métiers dans leur transformation et leur organisation, afin de rendre le groupe AFD plus agile, plus efficient et plus innovant, à travers le développement d'une plateforme interne de services de conseil en transformation et organisation. TPE anime et pilote le Projet d'Entreprise du Groupe et administre également le COMOP et le Référentiel Tiers. Ainsi, en rejoignant TPE, vous serez au cœur de la transformation et au service de tous les métiers du groupe AFD. Vous intégrerez une équipe de 25 personnes avec des profils très divers mais toutes sympas, engagées et motivées.

Pourquoi rejoindre l'Agence Française de Développement ?
Rejoindre l'AFD, c'est contribuer à la construction d'un monde en commun, c'est la mission de notre Groupe. Un monde en commun, c'est un monde qui préserve et défend ces cinq grands biens communs que sont la planète, le lien social, la paix, les partenariats et la prospérité économique.