Rejoignez une équipe dynamique où vous jouerez un rôle clé dans le soutien opérationnel quotidien.
• Assurer la gestion efficace des requêtes et incidents techniques des utilisateurs.
• Coordonner les communications entre les équipes internes pour optimiser le flux de travail.
• Élaborer et mettre à jour la documentation des procédures pour garantir la conformité et l'efficacité.
• Participer activement aux réunions de suivi pour identifier les opportunités d'amélioration continue.
• Collaborer avec les équipes techniques pour résoudre les problèmes complexes de manière efficiente.
• Fournir un soutien constant aux utilisateurs pour améliorer leur expérience quotidienne.
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