Business analyst ia

Overview

GBH Group Le Lamentin, Fort-de-France, Martinique

Nous recherchons un Business Analyst IA pour l'activité location en Martinique.

Les Femmes et les Hommes qui constituent nos équipes se reconnaissent par leur enthousiasme, leur sens de l'initiative et leur envie d'entreprendre ensemble. Grâce à la diversité de ses secteurs d'activité et de ses zones d'implantation, GBH permet à chacun de bénéficier d'opportunités de carrières dynamiques et variées. GBH compte aujourd'hui 18 000 collaborateurs et est présent en Martinique, en Guadeloupe, en Guyane, à Sainte-Lucie, à Saint-Martin, en République dominicaine, au Costa Rica, en France métropolitaine, à La Réunion, à L'Ile Maurice, à Mayotte, à Madagascar, au Maroc, en Algérie, en Côte d'Ivoire, en Chine et en Nouvelle-Calédonie. GBH exerce ses activités autour de trois pôles : la grande distribution, la distribution automobile, et les activités industrielles et diversifiées (notamment la production et l'exportation des Rhums Clément et J.M en Martinique ; Chairman's Reserve et Bounty Rum à Sainte-Lucie). Les principaux partenaires ou franchiseurs de GBH sont Carrefour, Mr. Bricolage, Décathlon, Danone, Total, Renault, Citroën, Toyota, Hyundai, Michelin.


Description du poste

Vous pilotez la conception, l'intégration et le suivi de projets d'intelligence artificielle au service de l'activité de location. Le business analyst IA a pour rôle de transformer les besoins opérationnels en solutions technologiques concrètes, permettant d'optimiser la performance, la rentabilité et l'expérience client.


Responsabilités

* Identifier les opportunités d'intégration de l'IA pour améliorer la performance et l'expérience client (calcul des prix, optimisation du parcours client, outils de relation client, etc.).
* Développer et piloter des projets digitaux à forte valeur ajoutée en lien avec les besoins business.
* Être l'interface entre les équipes métiers (directeurs, opérationnels) et les solutions technologiques.
* Accompagner le changement et fédérer les équipes autour des projets IA.


Profil Recherché

* Formation Bac+5 en école de commerce
* Expérience professionnelle de 5 à 10 ans en gestion de projet digital
* Connaissance du secteur de la location fortement appréciée
* Fibre business, commerciale et numérique, avec un fort sens de la relation client
* Excellente capacité à analyser, traduire les besoins opérationnels et proposer des solutions innovantes
* Capacité à travailler en transverse, être au contact des Directeurs et des opérationnels
* Poste basé en Martinique
#J-18808-Ljbffr