Orange bank africa recrute un (1) chargé d'affaires corporate (h/f)

Votre rôle

Rattaché(e) auChef de Département Canal Entreprisesvous avez pour mission de:

* Mobiliser les ressources et placer les Produits de la Banque auprès de la clientèle entreprises suivant les objectifs fixés;
* Gérer efficacement les engagements afin de réduire les mécomptes ;
* Promouvoir les Produits & services de la banque afin d'accroître le PNB.

A ce titre, vous êtes chargé(e) de :

Contacts commerciaux avec la clientèle Entreprises

* Suivre et veiller à la bonne tenue et au bon fonctionnement des comptes des clientèles Entreprises;
* Servir d'interface entre la banque et la clientèle Entreprises ;
* Faire un suivi de la relation existante à travers les visites clientèles et les contacts téléphoniques;
* Prospecter de nouveaux clients;
* Conseiller les clients sur leurs besoins financiers et leurs opérations bancaires ;
* Collecter les ressources ;
* Recevoir les demandes de crédits des clients ;
* Analyser et monter les dossiers de crédits ;
* Faire le point des ordres de virement et suivre leur traitement;
* Informer les clients de la décision arrêtée par le comité de crédit;
* Vendre les produits et services de la banque ;
* Veiller à la constitution effective des garanties arrêtées par le comité de crédit.

Organisation du travail du service

* Faire le précontentieux (notes de relances et localisation du client) ;
* Transférer les dossiers gelés au contentieux si les tentatives de recouvrement sont restées infructueuses ;
* Suivre l'ouverture des comptes des nouvelles relations ;
* Recevoir les ordres de réclamations des clientèles Entreprises ;
* Traiter les demandes de réclamation ;
* Suivre la transmission des demandes de réclamation relevant des autres services ;
* Suivre le bon traitement des demandes et ordres de réclamations de la clientèle Entreprise ;
* Editer les relevés à la demande expresse du client ;
* Suivre tous les soirs l'arbitrage.

Sécurisation des Opérations

* Suivre la scénarisation des spécimens de signature ;
* Vérifier chaque matin les écritures veilles ;
* Recevoir, viser et authentifier les chèques, mises à disposition et ordres de virements…