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Apprenti(e) – assistant(e) cheffe produit salons f/h

Alternance
Air France
Chef de produit
Publiée le Il y a 7 h
Description de l'offre

Assiste au quotidien la Cheffe de Produit salons en participant aux missions ci-dessous :

Innovation & Analyse de l’environnement:

o Analyse les besoins du clientet assure une veille sur l’évolution et les tendances.

o Propose le développement de nouveaux concepts et services innovants

o Analyse la Concurrence, tendances sociétales, benchmark, sourcing marques

o Développement Durable: analyse tendances et déclinaison sur les salons AF

Performance du produit:

o Analyser et développer la satisfaction clientavec les indicateurs de satisfaction

o Participe au Steerco trimestriel de la Performance Salons internationaux

o Propose des plans d’action; Rex des ouvertures/projets salons

Définition du Produit Salons:

o Participe à la définition du produit Salon: Ambition, positionnement, clusters et typologie clients, attentes clients), définition de l’identité du salon, des espaces, des services notamment la restauration, des nouveautés..)

o Participe au CODIR Salons France trimestriel & Salons Internationaux mensuel

o Participe à la définition de la demande pour le développement de nouveaux partenaires en lien avec les directions concernées

Pilotage des projetsSalons sur Paris-Charles de Gaulle et à l’international(rénovation ou nouvelle ouverture) :

o Participe à la rédaction de l’expression de besoin du projet (Ambition, enjeux, typologie clients, attentes clients), définition des espaces et des services

o Participe au Pilotage de certains projets de rénovation ou création de salons de la phase Esquisse à la livraison du salon (COPIL, réunions de travail), coordination transverse avec les différentes directions : exploitation, infrastructures, affaires immobilières, achats, .. )

o Suit les sujets en lien avec le produit comme la restauration: contenu de l’offre, audit et analyse de l’implémentation du produit sur les escales internationales

Communication:

o Réalise les outils de communication globaux: Fiche Produit, présentations salon, Roadmap, …

o Participe au plan de communication pour l’ensemble des salons (Brief de communication, inauguration, shooting, événement presse).

Digitalisation du produit:

o Participe à l’amélioration de l’expérience Clients grâce aux outils digitaux en proposant de nouveaux concepts et services innovants.

o Pilotage des projets Digitalisation des salons 2026-2029: organisation des copil, suivi des projets,..

o Participe à l’évolution/Mise à jour des outils existants: site Internet, Appli AF, …

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