Service manager réseau et sécurité (h/f)

Rejoignez un Groupe international fortement ancré dans les territoires
Chez Transdev, nous sommes fiers de faire voyager 11 millions de personnes au quotidien dans le monde grâce à des services de transport efficaces, simples et respectueux de l'environnement, au service des territoires.Parce que nous maîtrisons des modes de transport diversifiés et que nous sommes implantés sur les 5 continents, partout où nous sommes, nous aspirons à favoriser les initiatives de nos équipes multiculturelles.
Rejoindre Transdev c'est rejoindre des femmes et des hommes au service des autres et exercer un métier qui a du sens : la mobilité.
Transdev recrute un Service Manager réseau et sécurité (H/F)
Votre missionGérer les opérations quotidiennes des infrastructures réseau et de sécurité :-Pilotage des ressources qui contribuent au bon fonctionnement du service (lien direct ou transverse) et en s'appuyant sur les équipes en place (incident manager, change manager...)-Participation aux chiffrages relatifs aux projets ou évolutions majeurs impactant votre périmètre-Participation aux instances d'arbitrage interne-Responsabilité des VABE et mise en service (MEP ou SVR)Être garant de la fourniture du service en conformité avec les engagements du service : contrôler et garantir le respect des engagements de service (SLA) vis-à-vis des entités TransdevAssurer un reporting régulier sur son périmètre de responsabilité :-Pilotage de la communication et le reporting sur l'activité globale de son service, notamment sur les demandes cataloguées et le traitement des petites évolutions-Mise en œuvre d'indicateurs de service et reporting associé conformément aux engagements de service-Consolidation et pilotage des indicateurs de performance (KPI)