Directeur des jeux h/f

RESPONSABILITÉS :

La prise de poste est prévue courant début 2026. Rattaché(e) à la Directrice Générale du casino, vous assurez la rentabilité et le développement des activités de jeux de l'établissement (125 MAS, 17 JTE, 4 tables de jeux traditionnels), dans le respect du cahier des charges du casino, des réglementations en vigueur ainsi que des procédures et valeurs JOA. Dans ce cadre, vos principales missions sont de :
• Garantir le respect de la réglementation des jeux
En tant qu'expert(e) de cette fameuse réglementation, vous vérifiez qu'elle soit bien appliquée partout et à chaque instant par les équipes. Vous assurez également la mise en œuvre des procédures liées à l'abus de jeu et la lutte contre le blanchiment.
• Participer à la définition et au déploiement de l'offre jeux du casino
Vous réalisez les reportings et analyses nécessaires à l'amélioration de l'offre et à la préparation des MIX, dans le respect des directives groupe et du budget. Vous êtes force de proposition pour développer l'activité jeux et l'attractivité du casino.
• Vous dépasser pour satisfaire nos clients
Vous accueillez les clients comme vos invités en leur présentant tout l'univers de loisirs qui s'offre à eux (l'établissement et ses différentes activités). Vous les conseillez et les orientez en fonction de leurs attentes afin de leur donner envie de revenir. Vous les chouchoutez, instaurez une relation de confiance et veillez à ce que tout se passe bien, dans le respect des règles. Vous restez à l'écoute de leurs remarques pour toujours faire progresser notre offre.
• Manager les équipes
Véritable coach, vous aidez vos collaborateurs (une trentaine de personnes sur la partie jeux dont une équipe de 5 MCD) à appréhender les règles et procédures JOA afin de garantir leur bonne application. Au plus proche du terrain, vous les soutenez dans leurs missions au quotidien. Vous leur communiquez clairement les résultats et les objectifs de l'entreprise. Vous savez être exigeant(e) tout en restant accessible et bienveillant(e) en toute circonstance. Vous leur insufflez le goût de travailler ensemble et de faire preuve d'initiative.

PROFIL RECHERCHÉ :

Ce qui vous caractérise :
• Expérimenté(e), vous bénéficiez d'un parcours significatif en qualité de Directeur(rice) des Jeux ou Directeur(rice) MAS
• Organisé(e) et autonome, vous maîtrisez la règlementation des jeux, le contrôle et les analyses machines
• Passionné(e), vous avez envie de faire rêver les clients à chacune de leur visite.
• Proactif(ve), vous êtes toujours à l'affût des nouvelles tendances en matière de jeux
• Parfait communiquant, vous savez jouer collectif et fédérer une équipe autour d'un projet
• Vous vous reconnaissez dans les valeurs JOA et voulez les faire rayonner
Nous vous rappelons que chez JOA, la passion n'a pas de genre, et que tous nos métiers se conjuguent aussi bien au masculin qu'au féminin !