Le/la délégué(e) pharmaceutique est en charge de la vente des produits d'automédication ou de prescription auprès des pharmacies en fonction des lignes directrices définies par la direction des ventes et dans le cadre de la réglementation pharmaceutique. II/elle conseille sur l'organisation des espaces de vente des produits en fonction du potentiel de l'officine. Il/elle contribue au bon usage en rappelant les caractéristiques essentielles du médicament ou produits de santé ainsi qu'à la diffusion des informations transmises aux équipes officinales. Développement des partenariats commerciaux et organisation de l'activité et de son suivi - Négociation (prix/volume, conditions de vente, délais de livraison) et vente des produits de la gamme (établissement d'un contrat ou d'un bon de commande) - Prise de commandes - Suivi administratif et développement commercial des clients - Contribution à l'élaboration d'un plan d'actions sectoriel en fonction des objectifs nationaux et de l'analyse du potentiel de chaque espace de vente Information/Conseil aux équipes officinales - Transmission des informations sur les caractéristiques essentielles du produit de santé et sur les indications de prix et de statut/remboursement - Analyse de l'espace de vente, de la zone de chalandise et des ventes (audit) - Conception et proposition de l'agencement des espaces de vente - Conseil sur le plan merchandising de l'espace de vente (linéaires, vitrine) en mettant en place l'exposition des produits, la signalétique - Organisation d'animations conseils sur l'espace de vente - Proposition d'amélioration ou de création d'outils marketing - Formation à la gestion du stock de la marque et à la rotation des produits (saisonnalité) Gestion administrative/reporting - Recueil, analyse et transmission des demandes et des informations recueillies aux services concernés, notamment pharmacovigilance - Enregistrement et transmission informatique des données - Analyse des résultats et de la rentabilité par rapport aux objectifs et mise en place d'actions correctives ou de développement du secteur (congrès, manifestations professionnelles) - Suivi des commandes, de la facturation et du compte client (litiges, invendus) et/ou des appels d'offres - Coordination des fonctions supports à la vente
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