Publiée le Il y a 15 h
Mission du poste
L'EHPAD Le Versailles Normand recherche son/sa futur(e) secrétaire administrative en CDI à temps plein.
Vous souhaitez rejoindre un établissement où le bien-être des résidents est une priorité et où l'esprit d'équipe est essentiel ? Nous serons ravis de vous accueillir au sein de notre structure.
Pourquoi nous rejoindre ?
Au sein de notre établissement, vous évoluerez dans un environnement de travail bienveillant, entouré(e) d'équipes dynamiques et engagées. L'encadrement est attentif et disponible afin de favoriser une collaboration sereine et efficace au quotidien.
Vos missions :
Sous la responsabilité de la directrice, vous assurez un rôle clé dans le bon fonctionnement administratif de l'établissement.
Vos principales missions seront :
- Assurer l'accueil physique et téléphonique des résidents, familles et visiteurs
- Gérer le suivi administratif des dossiers des résidents
- Réaliser différentes déclarations administratives (CPAM, APA, etc.)
- Mettre à jour les documents administratifs et bases de données
- Assurer la gestion et le suivi des factures
- Rédiger et envoyer courriers et documents administratifs
Cette liste de missions pourra évoluer selon les besoins de l'établissement.
Nous recherchons une personne organisée, discrète et dotée d'un excellent relationnel.
Vous possédez impérativement :
- Une expérience d'au moins 3 ans sur un poste administratif et d'accueil
- Un diplôme de niveau Bac +2 type BTS dans le domaine administratif
- Un sens de l'organisation et de la rigueur
- De bonnes capacités relationnelles et rédactionnelles
- Une grande discrétion professionnelle, indispensable dans le secteur médico-social
- Un bon niveau d'Anglais
Une expérience en EHPAD ou dans le secteur médico-social serait un plus.
Conditions du poste : CDI temps plein,
35h/semaine, du lundi au vendredi 09h00-12h00/14h00-18h00 - Horaires non modulables car dépendant de l'ouverture de l'accueil
Envoyez nous votre candidature et participez à la vie d'un établissement où l'humain est au cœur de chaque action.
Merci d'expliquer votre motivation pour ce poste en maison de retraite, afin d'étudier au mieux votre candidature.
Profil recherché
Experience: 3 An(s) - Administratif et accueil
Compétences: Protocoles de soins,Techniques de gestion administrative,Rédaction d'écrits professionnels,Utilisation de logiciels spécialisés,Méthode de classement et d'archivage,Normes rédactionnelles,Gestion des emails,Gestion des urgences et des imprévus,Techniques de communication orales, écrites et numériques,Techniques de secrétariat,Apporter un appui technique au personnel,Expliquer et faire respecter les règles et procédures,Contrôler les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE),Concevoir des protocoles de soins,Procéder à l'enregistrement, au tri, à l'affranchissement du courrier,Répondre aux demandes d'information internes et externes,Gérer des réclamations et litiges,Veiller au respect des échéances administratives,Gérer les agendas et planifier des rendez-vous,Maintenir à jour les dossiers administratifs,Réalise le traitement administratif de dossiers (frappe de courriers, mise en forme de documents, etc.),Utiliser une messagerie sécurisée,Assurer la confidentialité des données,Classer des documents,Accueillir, orienter, renseigner un public
Langues: Anglais souhaité
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Hébergement médicalisé pour personnes âgées
Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
