🚀 Parlons de votre mission
En tant que Change Manager - Programme IA Agentique, vous accompagnerez la transformation culturelle et organisationnelle liée au déploiement d’agents d’intelligence artificielle autonomes au sein d’un environnement d’entreprise complexe.
Vous interviendrez sur l’ensemble du dispositif de conduite du changement, de la montée en compétences des collaborateurs à la gestion des résistances, en passant par la communication et le pilotage de l’adoption.
Vos principales responsabilités seront :
* Concevoir et déployer les plans de montée en compétences adaptés à chaque rôle et métier, incluant la création de parcours de formation (présentiel, e-learning, blended learning),
* Animer des sessions de formation et d’ateliers favorisant la compréhension et l’adoption des agents IA,
* Produire les supports pédagogiques : contenus, guides utilisateurs, FAQs, ressources internes.
* Mettre en place les métriques d’adoption (taux d’utilisation, satisfaction, engagement) et les tableaux de bord de suivi,
* Élaborer une stratégie de communication globale, adaptée à chaque phase du programme, avec des contenus engageants (infographies, newsletters, webinaires, vidéos),
* Identifier et adresser les freins au changement (peur de l’automatisation, manque de confiance, inquiétudes sur les rôles),
* Mobiliser et accompagner les ambassadeurs au sein des équipes.
💪 Votre profil
Pour réussir sur ce poste, vous possédez :
* Une expérience significative (3 à 7 ans) en conduite du changement sur des projets de transformation technologique,
* Une bonne maîtrise des méthodologies de change management (ADKAR, 7 Stages ou équivalent),
* Une expérience confirmée dans l’animation de formations multimodales et la création de contenus pédagogiques engageants,
* Des compétences en communication interne et en production de supports variés (Canva, suite Adobe ou équivalent),
* Une compréhension des technologies d’automatisation et de l’IA agentique (n8n, Make, Zapier…),
* Une capacité à collaborer efficacement avec des équipes techniques (développeurs, architectes, product owners),
* Une approche participative, collaborative et orientée métier.
💻 Vos compétences clés
* Expertise en conduite du changement sur projets digitaux et IA,
* Connaissance des principes d’adoption technologique et d’engagement utilisateur,
* Compétences en formation, communication et accompagnement des utilisateurs,
* Capacité à identifier, comprendre et traiter les freins au changement,
* Excellentes qualités relationnelles, pédagogie, adaptabilité et esprit d’équipe.
En 2025, Synchrone se transforme et inscrit ses 1 500 collaborateurs au centre d’un projet d’entreprise ambitieux et créateur de valeur pour tous : Impulse Value.
Référencée auprès des plus grands groupes français et internationaux, elle déploie une nouvelle offre de valeur orientée conseil et place la Data, l’IA, la transformation digitale et le Cloud au cœur de son développement.
Nos secteurs de prédilection : Luxe, Banque/Assurance, Retail, Transport, Média & Télécoms, Energie & Environnement, Internet & Software, Industrie & Services.
ESN engagée, inclusive et handi-accueillante, Synchrone recrute et reconnait tous les talents !
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* Pourquoi nous rejoindre ?
Rejoindre Synchrone, c’est être au centre de notre projet d’entreprise Impluse value. C’est choisir un parcours conseil riche en expériences et un chemin de carrière guidé par la montée en compétences.
C’est impulser sa valeur au cœur d’un écosystème en mouvement, pour soi, pour Synchrone et pour ses clients.
⬆️ Level Up | Un programme qui dessine une trajectoire carrière claire et concrète : 4 rôles additionnels pour développer ses compétences et son impact, 2 chemins de carrière pour élever sa carrière au niveau supérieur.
💼 Développement des compétences | Un accès à la plateforme e-learning Udemy Business pour tous nos salariés et des parcours éditeurs en fonction de votre domaine d’expertise.
🏅 United Heroes x Synchrone | Un programme sport & bien-être pour s’engager ensemble autour de challenges, sessions de coaching, webinaires (…) via une app dédiée et des récompenses toute l’année.
🌎 RSE | Un Engagement QVCT (organisation de travail mixte, équilibre pro/perso, diversité…) et Environnemental fort (Top 3% des ESN engagées).
💚 Avantages RH | Prime de participation aux bénéfices et prime de vacances, indemnités de télétravail, Plan Epargne Retraite Entreprise Collectif, …
Notre process de recrutement
Sommes-nous alignés ? Pour en être certains, nous proposons un process de recrutement en 4 étapes clés.
* Echange téléphonique
* Entretien RH
* Entretien Technique
* Entretien Directeur de Département
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