Facturier(e) / régulateur(trice) (h/f)

Le groupe Cogitis c'est 18 sociétés de transport sanitaire sous les couleurs du réseau national Jussieu Secours sur 10 sites du Grand Est.
Leader dans le secteur du transport sanitaire, Jussieu Secours œuvre chaque jour à la proposition de services de haute qualité, que ce soit pour les transports programmés ou les transports d'urgence. Parce que l'humain est au cœur de notre métier, nous nous engageons pour le bien-être des patients que nous transportons mais aussi de nos salariés en proposant des outils et solutions innovantes qui font évoluer le métier.

Afin d'accompagner son développement, Cogitis recherche pour son siège un/une Facturier(e)Régulateur(trice) en CDI 35h/semaine, sur quatre jours par semaine (du lundi au jeudi), en poste de nuit.

Votre mission :
Pour la partie Facturation, vous gérez les comptes clients, éditez et transmettez les factures aux divers payeurs, dans les délais impartis, gérez les encaissements et le recouvrement des créances afin d'atteindre les objectifs économiques et contribuer au bon état de la trésorerie de l'entreprise.
Principales activités :
- Gérer les comptes clients
- Emettre et transmettre les factures clients
- Traiter les dossiers incomplets
- Etablir et actualiser les prévisions d'encaissement des comptes caisses
- Gérer et suivre les règlements
- Traiter les rejets de facturation des caisses
- Gérer le recouvrement des créances
- Etablir les devis de prestation
- Actualiser et paramétrer les données dans le logiciel de facturation

En tant que Régulateur, votre mission est de traduire les demandes de mission en commandes en coordonnant les moyens humains et matériels en fonction des impératifs de l'exploitation (plannings, contraintes économiques, réglementaires.) et des contraintes externes (météo, trafic..), avec pour objectifs la satisfaction des patients et la rentabilité économique.

Principales activités :
- Répondre aux appels selon les principes définis en interne (rapidité, élocution et bonne humeur)
- Savoir lire et gérer les demandes de transport dématérialisées
- Qualifier les droits de l'assuré et le transport pour déterminer la remboursabilité du transport
- Saisir la « demande patient » pour alimenter le planning ou proposer une alternative
- Préparer le planning du lendemain
- Programmer, actualiser et optimiser les enchaînements des transports
- Communiquer avec les ambulanciers et le service régulation