A propos de l'entreprise :
Partnaire, chercheur de talents en CDI, CDD et Intérim, vous propose de nombreuses opportunités d'emploi quel que soit votre métier, votre secteur d'activité et votre expérience.
A propos du poste :
Vos missions seront d'épauler l'exploitation sur diverses tâches :
- Gérer les retours et les relivraisons de marchandises, et mettre en place les actions nécessaires pour annuler ou limiter les impacts d'un dossier.
- Organiser les dons aux banques alimentaires et en assurer le suivi administratif.
- Créer et suivre les ordres de reprise demandés par nos clients ou partenaires.
- Prendre en charge les réclamations clients ainsi que les anomalies signalées par les conducteurs (manquants, avaries, casse, etc.).
- Collaborer avec les équipes internes (transport, logistique, service client) pour assurer un traitement optimal des dossiers.
- Contribuer à l'amélioration continue du service.
Poste à pourvoir dès que possible en intérim au vu d'une embauche en 35h semaine 7h-14h30
Profil recherché :
Vous avez une première expérience en tant qu'assistant SAV sur la partie litige
Vous avez une première expérience dans le transport c'est un plus !
Vous avez un bon relationnel et vous êtes à l'écoute ?
Nous avons un poste à vous proposer !
Ma rémunération :
- Taux horaire de 12.50EUR en intérim
Mes avantages :
- Une mutuelle santé / une prévoyance
- Un CET, compte épargne temps qui rémunère votre épargne à 5%
- Des indemnités de fin de mission à hauteur de 10%
- Des chèques cadeaux parrainage jusqu'à 100 euros
- Un comité d'entreprise dès le premier mois de mission
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