Groupe industriel reconnu, notre client conçoit et distribue des solutions techniques à forte valeur ajoutée destinées à des environnements exigeants. Présent à l'international, il s'appuie sur une culture d'expertise, de proximité client et d'exigence opérationnelle. Dans le cadre de son développement et en création de poste, nous recherchons un(e) Ingénieur(e) Solutions / Responsable Support Technique afin de renforcer son dispositif technique en lien direct avec les équipes commerciales et les clients industriels. Rattaché à la direction commerciale, vous occupez un rôle stratégique à la croisée des enjeux techniques, commerciaux et de transmission du savoir. Vous intervenez en véritable référent technique sur votre périmètre, avec un impact direct sur la performance commerciale et la qualité des solutions proposées. A ce titre, vos responsabilités seront les suivantes : 1. Accompagnement technique & avant-vente -Analyser les besoins clients et comprendre leurs contraintes techniques -Traduire les cahiers des charges en solutions adaptées -Dimensionner, proposer et chiffrer les solutions techniques -Intervenir en appui des équipes commerciales sur des projets à fort enjeu 2. Référent technique interne -Garantir la fiabilité et la cohérence des informations techniques -Structurer et diffuser les bonnes pratiques au sein de la filiale -Être le point d'appui des équipes sur les sujets complexes -Contribuer à l'amélioration continue des offres et des méthodes 3. Formation & montée en compétence -Concevoir et animer des modules de formation (clients et collaborateurs) -Vulgariser des sujets techniques complexes -Participer à la structuration des supports pédagogiques De formation supérieure technique type Ingénieur ou équivalent, vous justifiez d'une expérience solide et réussie d'au moins 5 ans sur une fonction pivot entre le client et les services internes dans un environnement industriel exigeant. Vous maitrisez la vente de solutions techniques complexes connexes à l'Electromécanique et l'Automatisme industriel. Vous avez démontré votre capacité à dialoguer avec des interlocuteurs techniques (BE, méthodes, process) et êtes à l'aise dans la relation client. Structuré(e), rigoureux(se), votre avez construit une forte crédibilité technique, et appréciez de partager votre savoir avec pédagogie auprès des équipes. -Un rôle transverse à fort impact business -Une fonction clé au coeur de la stratégie technique et commerciale -Un environnement stimulant, mêlant expertise et relation client -Une autonomie importante dans la structuration du rôle Anglais professionnel requis. Confidentialité assurée.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.