Poste : Support Fonctionnel – Secteur Aéronautique
📍 Localisation
Chez le client – secteur aéronautique
📅 Démarrage : ASAP
Nous recherchons un profil en support fonctionnel pour accompagner l’un de nos clients du secteur aéronautique sur des sujets métiers et applicatifs.
🛠 Responsabilités
* Assurer le support fonctionnel de niveau 2
* Analyser et qualifier les incidents
* Être l’interface entre les équipes métiers et IT
* Rédiger la documentation fonctionnelle
* Accompagner les utilisateurs sur la prise en main des outils
🧠 Compétences requises
* Bonne capacité d’analyse fonctionnelle
* Aisance dans la communication avec les utilisateurs
* Connaissance des processus métiers
* Maîtrise des outils de ticketing (ex : Jira, ServiceNow)
* Esprit d’équipe et rigueur
💰 Rémunération
Salaire selon profil et expérience.
Package attractif à définir lors des échanges.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.