Assistant(e) adv et commerciale (h/f)

Le poste

Rattaché(e) à la responsable commerciale, vous collaborez en binôme afin d'assurer l'intégralité de la gestion des clients et d'optimiser la satisfaction.
Dans ce rôle d'interface, vos missions sont :

1. Saisie et suivi des commandes clients
2. Gestion de la relation avec l'usine afin de suivre le process logistique
3. Conseil et information clients
4. Apporter des solutions adaptées aux différentes réclamations
5. Suivi des approvisionnements et des ruptures, avec propositions de produits de remplacement
6. Suivi du recouvrement de vos clients
7. Apporter un soutien opérationnel au Responsable Commercial : reporting, analyses, actions commerciales ponctuelles

Ce que nous vous proposons :

Poste en CDI (Prise de poste début Juillet )

Horaire : 9h-h du lundi au vendredi (h/semaine)

Lieu : Paris (proximité Auber)

Rémunération : entre K€ et K€ annuels/ selon profil + prime annuelle + intéressement

Des tickets restaurant + mutuelle avantageuse

Le profil recherché

Issu(e) d'une formation Bac en commerce, vous justifiez d'une expérience significative et réussie sur un poste en ADV associant de la relation commerciale et une relation usine (basée en France)
Réactivité, polyvalence et rigueur sont des qualités essentielles pour mener à bien vos missions
Vous aimez travailler en binôme
Vous êtes agile avec les outils informatiques et ERP/CRM
La maitrise de l'anglais est indispensable