A propos de l'entreprise :
Partnaire, chercheur de talents en CDI, CDD et Intérim, vous propose de nombreuses opportunités d'emploi quel que soit votre métier, votre secteur d'activité et votre expérience.
A propos du poste :
Partnaire Orléans Tertiaire recherche pour son client, leader dans le domaine pharmaceutique, un Customer care/ Conseiller clientèle (H/F) dans le cadre d'une mission de travail temporaire de 6 mois avec possibilité de renouvellement.
Ce poste est à pourvoir dès que possible sur Gidy (45).
Vos missions :
Gestion END to END des besoins clients et patients (import / export) sur un portefeuille diversifié de pays
Rattachement à une équipe, appelé STREAM. Nombreux interlocuteurs internes et externes
Prise en charge du marché commande France et Drom / Com de la saisie des commandes jusqu'à la livraison chez le client (End to end) y compris les réservations de transport
Prise en charge des réclamations sur les commandes du marché France et les avoirs incombant aux litiges
Prise en charge des expéditions de documentation médicale France et DROM COM Contrôle et suivi des frais de transport.
Rattachement à une équipe appelé STREAM
En horaire de journée (8h30-17h15)
Profil recherché :
Expérience en administration des ventes ou activité similaire
Formation en commerce internationnal (BTS / licence/Master commerce international et logistique)
Maîtrise des Systèmes d'Information associés (Bureautique +++ Excel, SAP...)
Sens aigu des relations clients internes et externes
Rigueur administrative
Langues étrangères et commerce international
compétence en transport (plan de chargement, réservation de transport et équipement (Conteneur, camions, )
Connaissances des BPD
Vision globale des flux de distribution
Autonomie / Adaptabilité et fort esprit d'équipe
Ce poste est fait pour vous ? N'attendez plus, postulez !
Mes avantages :
- Taux horaire de : 13.82EUR/h +13eme mois
- Une mutuelle santé / une prévoyance
- Un CET, compte épargne temps qui rémunère votre épargne à 5%
- Des indemnités de fin de mission à hauteur de 10%
- Des chèques cadeaux parrainage jusqu'à 100 euros
- Un comité d'entreprise dès le premier mois de mission
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