Afin de renforcer ses équipes notre Centre de Gestion de Floirac recherche son futur Gestionnaire Prestation Retraite H/F. CDD de remplacement à pourvoir dès que possible basé à Floirac (33).
L'établissement bénéficie d'un emplacement privilégié, proche des transports (Tramway A).
Notre Centre de Gestion réunit 370 collaborateurs. Au sein du département Retraite, vous rejoignez les équipes de Nadège.
Leur mission est d'assurer la gestion et le suivi des dossiers de nos retraités allocataires.
En tant que Gestionnaire Prestations Retraite, votre quotidien sera :
* Vous réceptionnez les demandes de client (courrier, mail, demandes de niveau 2 issues du Front Office) et assurez une réponse claire et circonstanciée par courrier, mail ou par téléphone.
* Vous gérez la mise à jour des moyens de paiement, la mise en place de tutelles ou de saisies.
* Vous assurez la mise à jour des dossiers suite au retour d'éléments permettant le maintien de droits.
Vos atouts pour réussir :
* Vous êtes diplômé, d'un Bac ou Bac + 2.
* Vous êtes dotée d'une réelle aisance relationnelle, d'une parfaite maîtrise de l'expression écrite et orale.
* Votre esprit d'équipe et votre implication vous permettront de vous épanouir dans vos missions.
* Vous avez un goût réel pour l'accueil, le sens de l'écoute et le contact téléphonique.
Plus qu'une entreprise, du sens à votre vie professionnelle. Rejoignez un Groupe engagé en faveur de la diversité et de l'égalité des chances, à la politique RH favorisant le développement des compétences et des talents de ses collaborateurs.
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