Conseiller banque en ligne h/f

* Localisation : Lyon 9
* Contrat : Intérim 3 mois en vue d'un CDI
* Date de prise de poste : Dès que possible
* Salaire : 13,26€ brut de l'heure + primes participation/intéressement (appliquées en CDI)
* Horaires : 35H du lundi au vendredi : 9h - 17h
* Secteur d'activité : Banque

Grafton Recruitment, spécialiste de l'intérim et du recrutement de profils juniors à professionnels confirmés, recherche pour son client un Conseiller Banque en Ligne H/F à pourvoir à Lyon 9.

Votre Challenge ?

* Le conseiller en ligne agit comme un chargé de clientèle. Il met en oeuvre son savoir-faire afin d'apporter des réponses aux attentes et besoins des clients et des prospects.
* Utilisation des différents canaux de relation : téléphone, tchat, formulaires Web
* Transmission des informations recueillies aux conseillers clients en agence : travail en binôme à distance
* Réaliser des rebonds commerciaux sur les produits aux clients
* Souscriptions de produits et services bancaires et d'assurance
* Etude de dossiers et analyse

Votre Profil ?

* Bac +3 ou Bac +4 validé uniquement
* Appétence relationnelle et commerciale
* Polyvalence et autonomie
* Une expérience dans le secteur banque assurance serait un plus
* Bonne connaissance des outils informatique

En savoir plus sur Grafton

Chez Grafton nous sommes fiers de nous engager en faveur de l'égalité des chances en matière d'emploi en luttant activement contre toute forme de discrimination. Nos consultants, experts sur de nombreux secteurs et métiers, utilisent leur parfaite connaissance du marché pour pourvoir, dans les délais impartis, les postes vacants chez leurs clients. Ils se concentrent avant tout sur le résultat en apportant conseils et qualité de services.