Description du poste Taux journalier (TJM): 550 Bonjour, Dans le cadre de ses projets clients, Visian est à la recherche d'un consultant CRM/Marketing Automation : Tâches: Évaluer les charges et coûts des évolutions demandées Installer et déployer les nouvelles versions des progiciels sur les environnements cibles Participer aux activités de paramétrage et de développement Concevoir et mettre en place des solutions de monitoring et d’alerting Préparer les plans de tests, exécuter les recettes et réaliser les diagnostics techniques Assurer la coordination avec les équipes d’hébergement et de production Piloter les échanges techniques avec l’éditeur Participer à la préparation des mises en production Maintenir et enrichir la documentation technique et fonctionnelle Maintien en conditions opérationnelles (MCO) Analyser et résoudre les incidents applicatifs Assurer le suivi des tickets auprès de l’éditeur (en anglais) Accompagner les utilisateurs et assurer le support Superviser le monitoring de la plateforme Identifier et proposer des axes d’amélioration continue Garantir la mise à jour des référentiels documentaires Profil recherché Chef de Projet CRM Marketing avec Expérience en intégration applicative, Solution Analysis ou exploitation applicative Bonne maîtrise des environnements Linux / RHEL Maîtrise indispensable du PL/SQL et du Shell scripting Capacité à intervenir sur des sujets techniques et fonctionnels Bon relationnel et capacité à coordonner plusieurs interlocuteurs Anglais professionnel indispensable (échanges réguliers avec l’éditeur) Maitrise technique des outils CRM Marketing automation (Unica, Salesforce Marketing Cloud, Adobe Campaign etc)
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.