Les missions du poste
Le groupe Stelliant, leader des services à l'assurance, compte plus de 2800 collaborateurs répartis sur toute la France.
Depuis plus de 30 ans, nous accompagnons nos clients dans la gestion de leurs risques, de la prévention des risques jusqu'aux solutions après-sinistre. Une expérience que nous mettons à profit des particuliers, des entreprises et des acteurs de la construction en France et à l'international.
Notre mission est d'aider nos clients à prévenir leurs risques, les gérer, intervenir, assister et réparer. Nous apportons une réponse simple à la complexité. Pour cela, nous proposons une large gamme de services à l'assurance, des prestations d'expertise et des solutions complémentaires pour répondre à toutes les problématiques et tous les enjeux.
Le sens du service, l'esprit d'équipe, la volonté d'entreprendre et être audacieux par passion sont les valeurs fortes du groupe Stelliant. Elles nous permettent aujourd'hui d'être un groupe solide, tourné vers l'avenir avec une belle ambition.
Notre politique de recrutement est engagée en faveur de l'intégration des travailleurs en situation de handicap.
Rattaché au service juridique de la direction en charge de la qualité des équipes opérationnelles (DPOQ : Direction du Pilotage Opérationnel et Qualité), de la Business Line Construction, le Juriste est le référent en droit et assurance construction pour les équipes d'experts et gestionnaires administratifs.
Vos responsabilités
1. Formation de proximité des équipes : Vous jouez un rôle clé dans la formation initiale et continue des experts et gestionnaires administratifs de la cellules Sinistres majeurs. Vous relisez les premiers livrables, évaluez les jeunes experts et assurez leur progression au sein de l'entreprise, en collaboration avec le Référent National Formation et le Responsable de la cellule.
2. Garantie de la qualité des livrables : Représentant la DPOQ au sein de la cellule et du siège, vous veillez à la conformité des livrables des experts en relisant et corrigeant leurs rapports. Vous participez aux réunions de service et à la gestion des réclamations clients (niveaux 1 et 2), en travaillant de conserve avec le responsable de la cellule pour éviter toute escalade de l'insatisfaction client.
3. Support juridique expert : Vous conseillez les experts sur les aspects juridiques et assurantiels des dossiers (jurisprudence, analyses, stratégies dans les dossiers amiables ou contentieux).
4. Veille et partage des nouveautés : Vous participez à la veille juridique concernant le secteur de l'assurance construction. Vous êtes responsable de tenir informées les équipes sur les mises à jour légales, règlementaires et jurisprudentielles.
5. Suivi et traitement des dossiers « RC Professionnelle du Groupe » : Vous participez à instruire les dossiers dans lesquels la RC Professionnelle du Groupe est mise en cause en collaboration étroite avec notre courtier en assurance et les conseils désignés pour représenter le Groupe.
6. Formation nationale des équipes : en collaboration avec le Référent National Formation et selon le catalogue de formation Construction, vous participez à l'offre de formation faite aux experts et gestionnaires administratifs Construction et animez des modules de formation au siège.
Le profil recherché
Titulaire d'un Master 2 en Droit Privé, vous justifiez d'au moins 5 ans d'expérience en assurance construction. Vous maîtrisez parfaitement les conventions en vigueur telles que la CRAC, La Convention d'Expertise Amiable Contradictoire ou la convention IRSI et les règles liées au CRAC.
Rigoureux, autonome, pédagogue et doté d'un fort état d'esprit d'équipe, vous savez communiquer efficacement avec des interlocuteurs variés et avez une excellente capacité d'analyse.
Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques (Word, Excel, Outlook) et avez un esprit d'initiative.
Pourquoi nous rejoindre ?
Intégrer Stelliant, c'est rejoindre un leader de l'expertise assurance et évoluer dans un environnement dynamique et stimulant. Vous participerez à des projets variés, bénéficierez d'une autonomie dans vos missions et ferez partie d'une équipe experte et bienveillante.
Bienvenue chez Stelliant
Notre politique de recrutement est engagée en faveur de l'intégration des travailleurs en situation de handicap.
Mais aussi...
Rémunération fixe : à définir
Rémunération variable : à définir
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