Parmi notre équipe commerciale, tu seras chargé de gérer la relation entre l’agence et ses clients, tout en assurant le bon déroulement des projets digitaux qui nous sont confiés. La fiche de poste sera donc divisée en deux grandes parties :
1. Développement commercial : Identifier et créer les opportunités de ventes additionnelles et renouvellement de contrat
2. Analytique : Définir et suivre les KPI, générer et expliquer des rapports internes pour suivre et anticiper le marché
3. Veille : Coordonner et réviser nos offres avec le reste de l’équipe commerciale pour rester compétitif et rentable
4. Accompagnement client : Comprendre leur besoin et les conseiller pour atteindre leurs objectifs
5. Pilotage projet : Coordonner de A à Z les stratégies et actions à mener OTOBOS avec le client et les équipes en interne
6. Satisfaction : Être le relais d’information entre le client et l’équipe interne pour fluidifier la communication et assurer une bonne communication
Profil recherché
1. Véritable pierre angulaire de notre équipe commerciale, entre nos talents et nos clients, d’excellentes compétences en gestion de projet et en communication te seront essentielles.
2. Une bonne compréhension de nos expertises et outils te permet de déceler et mener à bien des ventes additionnelles et des reconductions de contrat (une période d'acculturation est prévue).
3. Une expérience de 3 ans minimum ainsi que la maîtrise de l'anglais sont requis.
4. En somme, tu es le chef d’orchestre qui veille à la satisfaction du client tout en garantissant la qualité et l’efficacité des projets digitaux menés !
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