Data analyst et digital H/F - Alternance, issy-les-moulineaux
issy-les-moulineaux, France
Au sein du Groupe CNP Assurances, venez contribuer au développement du périmètre Assurances de Biens et de Personnes à travers la distribution des produits et d'offres adaptés et innovants répondant aux attentes de nos clients particuliers et professionnels.
En rejoignant notre programme d'alternance débutant en septembre 2025, vous intégrerez une entreprise engagée dans le développement des compétences des étudiants, offrant une expérience solide pour votre parcours professionnel.
Nous recrutons un(e) Data Analyst Expérience Client (H/F) pour la Direction Marketing Digital et Connaissance Client.
Votre rôle :
En tant que Data Analyst Expérience Client, vous effectuerez des analyses stratégiques pour mieux comprendre et améliorer la satisfaction client. Vous identifierez la contribution des différentes dimensions de satisfaction à la satisfaction globale via des analyses statistiques avancées telles que l'ACP, l'analyse factorielle, la segmentation et le scoring.
Vous préparez un diplôme de niveau Bac+5 en école d’ingénieur ou université (ENSae, ENSAI, UPMC, ISUP, ESILV, Dauphine…) et êtes passionné(e) par l’analyse de données et leur utilisation stratégique.
Compétences requises :
* Bonne maîtrise des techniques de Machine Learning supervisé et non supervisé
* Maîtrise de Python (pandas, scikit-learn, tensorflow…)
* Connaissances en SQL et gestion de bases de données appréciées
* Connaissances d’outils de visualisation comme Tableau ou PowerBI appréciées
* Esprit de synthèse et capacité à vulgariser des analyses complexes
#J-18808-Ljbffr
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.