Assurer l'animation, la coordination, et le développement du système qualité recherche du CHU.
- Organiser et maintenir, en articulation avec la direction de la qualité, le système de management de la qualité recherche et superviser sa déclinaison à tous les niveaux de l'organisation du CHU : DRCI, structures d'appui, coordination avec la direction de la qualité
- Participer aux démarches de certification, d'inspection, et d'évaluation de l'établissement en lien avec la recherche (ANSM, CNIL.)
- Assurer la veille normative dans son champ de compétence pour toute la recherche
- Planifier et coordonner la politique d'évaluation interne : plan d'audit, animation des revues de processus
-. Soutien aux structures de Recherche pour les accompagner dans leur développement de la démarche qualité ou de leur certification ISO
- Participer au déploiement d'un pool d'auditeurs internes ISO au sein de l'établissement
- Suivre la gestion de risques et les non-conformités
- Assurer la communication et la sensibilisation aux exigences normatives des collaborateurs
- Assurer la bonne compréhension et l'application des procédures et démarches qualité à travers les formations et l'assistance méthodologique
Piloter, animer et développer le Système de Management de la Qualité (SMQ) de la Délégation à la Recherche Clinique et à l'Innovation (DRCI) :
- Déployer la politique qualité de la DRCI, signaler les éventuels écarts constatés pour en garantir le respect en lien avec la direction
- Assurer le pilotage du processus « Manager la DRCI par la qualité » en veillant à son efficacité et à le faire progresser en cohérence avec les objectifs généraux de la direction
- Ecouter et encourager les différents acteurs de la DRCI participant à la mise en place du SMQ, les parties intéressées (clients, personnel, fournisseurs et partenaires) dans une logique d'amélioration continue
- Organiser et superviser des audits qualité internes au sein du service et externes (audits croisés avec d'autres établissements)
- Préparer les démarches de certification ou d'accréditation spécifiques de la DRCI et assurer la pérennité des certifications en vigueur
- Participer aux différentes démarches de certifications et accréditations de l'établissement en vue d'un déploiement vers les personnels recherche
Structurer et suivre les outils de pilotage de la démarche qualité recherche :
- Organiser et animer les différentes réunions relatives au pilotage du système qualité de la DRCI
- Déployer et maintenir le nouveau logiciel de gestion documentaire institutionnel pour la DRCI et former les collaborateurs à son utilisation
- Définir et suivre les outils de gestion de la qualité (système documentaire, indicateurs.)
- Animation des réunions de suivi des non-conformités et mise en place des actions retenues en vue de la résolution de ces dernières
- Assurer la gestion documentaire pour la DRCI en utilisant l'outil institutionnel dédié
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