Description entreprise :
Créé en 1924, notre groupe se structure autour de 2 activités principales : l’automobile en tant que concessionnaire et agent avec les marques Peugeot, Citroën, DS, Fiat et Leap Motor, puis le poids lourd avec Renault Trucks en tant que distributeur et réparateur agréé pour les véhicules industriels et utilitaires.
Au fil des années, notre groupe s’est agrandi par l’acquisition de concessions & garages, et a développé des activités complémentaires avec le levage & la manutention, la carrosserie industrielle, la location et le pneumatique.
Quelques chiffres :
* 590 collaborateurs
* CA > 200 M€
* 26 concessions & agents sur 6 départements (Orne, Sarthe, Mayenne, l’Eure, la Manche et le Calvados)
Description du poste :
Nous recherchons pour notre Concession PEUGEOT de FLERS :
Un(e) Chef des Ventes VN/VO
En appui du Directeur du Site, vous animez les équipes commerciales VN et/ou VO en concession. Vous définissez les plans d'actions en lien avec le directeur de site et suivez l'activité permettant d'atteindre des objectifs fixés.
Votre rôle au quotidien en relation avec les équipes commerciales et la direction
- Animation de l'équipe des commerciaux, définition et suivi des objectifs de vente, appui aux commerciaux dans leur activité,
- S'assurer du respect de l'application des règles, normes et procédures en matière de vente de véhicules neufs ou occasions, de qualité de service,
- Suivi de l'activité élaboration, actualisation et pilotage des tableaux de bord d'activité,
- Gestion des stocks et des approvisionnements des véhicules neufs ou occasions,
- Définition du plan d'actions commerciales en lien avec le directeur du site,
- Traitement des réclamations / gestion des litiges,
- Contribution à l'élaboration et à la mise en œuvre de démarches qualité.
Conditions.
le poste est à pourvoir à durée indéterminée.
Statut Cadre - rémunération fixe + variable.
téléphone portable, ordinateur portable et voiture de fonction.
Profil recherché :
Profil recherché :
Vous devez être titulaire d'un Bac+ type commerce (BTS, DUT etc) et vous possédez au moins 5 années d'expérience dans le monde de l'automobile avec une première expérience réussie en management d'équipe.
Vous avez des connaissances approfondies des spécificités de vente du secteur automobile.
Vous faites preuve de diplomatie, de souplesse et vous avez sens relationnel poussé tout aussi bien avec les équipes qu'avec la clientèle.
Permis B indispensable
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