Assistanat secrétariat - secrétariat f/h

Métier
Assistanat secrétariat - secrétariat
Type de contrat
Titulaire ou CDD
Service d'affectation
Chirurgie ORL et cervico-faciale.
Présentation du service

Le DMU Chirurgie Tête Cou Locomoteur de l’Enfant (COLTE) regroupe 5 services de chirurgie pédiatrique et 3 unités fonctionnelles transversales avec une grande cohérence thématique.

Le service de Chirurgie ORL et Cervico-faciale est localisé dans le bâtiment Laennec et comporte 22 lits. La consultation comporte deux secteurs distincts: l’ORL et l’Audiophonologie.

Les enfants soignés ont de 1 mois à 18 ans.

Les pathologies traitées sont d’ordre médical, chirurgical et endoscopique.

Pathologies médicales: Adénophlégmon, Mastoïdite, Sinusite, Laryngite, Surdité brusque, Hémorragie post-amygdalectomie…

Pathologies chirurgicales: Malformations congénitales de la face, Aplasie d’oreille, Tympanoplastie, Otoplastie, Trachéotomie, Chirurgie de la surdité, Atrésie des choanes, Traumatismes: nez, plaie de la langue…, Tumeurs, amygdalectomie, adénoïdectomie, pose d’aérateurs transtympaniques…

Pathologies endoscopiques: Corps étrangers bronchiques, Corps étrangers œsophagiens, Ingestion caustique.

Vos missions
* Accueil physique et téléphonique des patients et de leurs familles
* Gestion et coordination médico-administrative : gestion des agendas, organisation des réunions et suivi administratif
* Gestion, traitement et coordination des programmations liées à la prise en charge médicale (consultations, hospitalisations, chirurgies, examens, etc.)
* Vérification des informations administratives des patients dans le cadre de l’identitovigilance
* Tenue et mise à jour du dossier patient informatisé
* Saisie et codage des données liées à l’activité médicale
* Traitement des courriers, dossiers et documents : enregistrement, tri, diffusion et classement
* Conception, rédaction, frappe et mise en forme de documents professionnels
* Identification et recensement des besoins et attentes des patients et de leurs familles
* Tutorat et accompagnement des stagiaires secrétaires médicales
* Continuité de service par le remplacement des collègues en leur absence
Profil recherché

Compétences recherchées :
• Accueillir et orienter des personnes, des groupes, des publics
• Identifier, analyser, prioriser et synthétiser les informations relevant de son domaine d'activité professionnelle
• Identifier / analyser des erreurs de gestion (codage ou autres) et y remédier
• Maîtriser le vocabulaire médical
 Définir/adapter et utiliser un plan de classement et d'archivage, un système de gestion documentaire
 Élaborer, adapter et optimiser le planning de travail, de rendez-vous, de visites
 Identifier les informations communicables à autrui en respectant le secret professionnel
• Organiser et classer des données, des informations, des documents de diverses natures pour en assurer la traçabilité
 Rédiger et mettre en forme des notes, documents et /ou rapports, relatifs à son domaine de compétence
 S'exprimer en face -à- face auprès d'une ou plusieurs personnes
 Travailler en équipe
 Utiliser les outils bureautiques et les logiciels institutionnels et l'ensemble des outils de communication (téléphone, fax, mail, Internet, Intranet ou autre)
 Respecter les règles de déontologie : secret professionnel, devoir de réserve et de discrétion


Schéma horaire
Jour
Temps de travail
7h30
Horaires de travail
9H30-17H00
Télétravail
Oui
Vos avantages à l'AP-HP

v Valorisation financière (primes diverses, intégration des mesures du Ségur de la Santé…)

v Places en crèche disponibles

v Self, possibilité de place de parking, politique sociale attractive (tarifs avantageux sur les loisirs, vacances…)

v Remboursement à 75% du titre de transport

v Plateforme «Hoptisoins»: tarifs préférentiels chez nos partenaires (vie quotidienne, courses…)

v Espace de détente dédié au personnel «Bulle»: activités sportives et culturelles gratuites variées (yoga, pilates, boxe…), salle de repos en libre accès…

v Possibilité d’évolution, de promotion professionnelle et de formation au sein du GHU. L’encadrement est à l’écoute de vos souhaits de carrière.


Description de l'hôpital
Situé à Paris (15è arrondissement), l'hôpital Necker est le premier hôpital pédiatrique au monde. Il propose l'ensemble des spécialités médicales et chirurgicales pédiatriques. Doté d'une maternité de type 3, Necker possède également un service adulte spécialisé (néphrologie, transplantation rénales, hématologie, maladies infectieuses). Le site comprend, par ailleurs, 52 centres de référence maladies rares, 45 centres de compétences et 5 filières de santé maladies rares.
Référence de l'offre
2026-22139