FORMAZOT Océan Indien recrute pour l'un de ses partenaires un chargé d'accueil et caisse (H/F), au sein d'une grande distribution en alternance !
Les missions seront de :
- Garantir la satisfaction des clients.
- Accueillir, conseiller et répondre à leurs besoins.
- Gestion des opérations quotidiennes du magasin.
- Veiller à l'affichage et à la mise en rayon des produits. Formation : Conseiller de vente (Bac) / Management des unités marchandes (Bac +2) / Responsable d'unité marchand (Bac +3)
Durée : 18 mois avec 1 jour de formation prévu par semaine.
Lieu de formation : Eperon, Saint-Paul
Dans notre centre de formation, vous bénéficierez d'un encadrement formateur de qualité, vous permettant de progresser dans un environnement stimulant.
Profil :
Tu as un excellent sens du service client ?
Tu as de bonne capacités de communication ?
Tu sais travailler en équipe ?
Tu es dynamique et polyvalente ?
Postules dans notre centre de formation !
Savoir-faire demandés :
- Atteindre des objectifs de vente
- Compréhension des produits
- Conseiller des clients sur le choix de produits
- Diriger les clients vers les marchandises
- Entretenir des relations avec des clients
- Faire de la vente active
- Garantir un service client de qualité
- Identifier les besoins des clients
- Offrir des services de suivi de la clientèle
- Principes du travail d'équipe
Savoir-être demandés :
- Adaptabilité
- Calme
- Communiquant
- Compréhensif
- Coopérant
- Ecoute
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