En quelques mots DDTM /Délégation à la Mer et Littoral
La DDTM 59 met en oeuvre localement, sous l'autorité du préfet, un vaste champ de politiques publiques sur les territoires.
Votre mission de Service CiviqueObjectifs
Accompagnement des usagers de la mer dans l'utilisation des nouveaux outils informatiques liés à la dématérialisation des démarches
Actions
A Dunkerque, la DML assure la mise en oeuvre des politiques publiques - gestion du domaine public maritime et environnement marin - missions de police en mer, encadrement des activités maritimes et gestion des marins professionnels.Les services aux usagers de la mer sont assurés par l'unité Gens de mer Navigation Plaisance Recevoir le public pour l'informer, orienter sur les démarches administratives et sur la manière de les réaliser en ligne.- accompagner les usagers dans l'utilisation des outils informatiques- participer aux réflexions sur l'amélioration des outils- apporter son soutien aux agents du bureau des activités maritimes - actions de communication, sensibilisation conduites au Voir plus
A Dunkerque, la DML assure la mise en oeuvre des politiques publiques - gestion du domaine public maritime et environnement marin - missions de police en mer, encadrement des activités maritimes et gestion des marins professionnels.
Les services aux usagers de la mer sont assurés par l'unité Gens de mer Navigation Plaisance
Recevoir le public pour l'informer, orienter sur les démarches administratives et sur la manière de les réaliser en ligne.
- Accompagner les usagers dans l'utilisation des outils informatiques
- Participer aux réflexions sur l'amélioration des outils
- Apporter son soutien aux agents du bureau des activités maritimes - actions de communication, sensibilisation conduites au niveau local
- Proposer des pistes en vue d'améliorer les conditions d'accueil du public et la communication auprès des usagers
- Procéder à une enquête de satisfaction, analyser et exploiter les données en vue de réaliser un bilan en fin de mission.
L'organisme d'accueil, informations pratiques PREFECTURE DU NORD
La représentation de l'État, la sécurité des personnes et des biens, le service public, le respect de légalité, le conseil aux collectivités territoriales, la garantie des libertés publiques et du fonctionnement de la démocratie locale, le suivi et la mise en oeuvre des politiques publiques et des projets structurants du département et de la région constituent les grandes missions de la préfecture.
L'accueil du public, et plus généralement la modernisation des services de préfecture, est une priorité de l'Etat. La préfecture du Nord s'engage depuis plusieurs années dans l'amélioration de la qualité d'accueil et du service rendu aux usagers. Tous les modes de relation entre les usagers et l'administration sont concernés : accueil au guichet ou téléphone, courrier postal ou électronique. La labellisation Marianne, et prochainement, Qualipref 2.0 attestent des engagements pris en ce sens.
6 Missions de l'organisme
176 Missions du réseau
Localisation de la mission
délégation de la Mer et du Littoral
Rue de la Samaritaine St Pol Z.I 59430 Dunkerque
A proximité des transports
Mon contact
Thierry LAFORGE
Responsable DML
En pratique
- 1 volontaire recherché
- Accessible aux plus de 18 ans uniquement
- 24h à 30h par semaine
- Public(s) bénéficiaire(s) : Adultes, Tous publics
- Actions clés : Soutien, Accompagnement
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