La Direction Baie et Vitrage du CSTB oriente ses activités en certifications de produits, évaluation de produits/procédés, réalisation d'essais et d'audits qualités.
La Direction Baie et Vitrage recrute un(e) chargé(e) de certification en CDI spécialisé dans le domaine des fenêtres.
Le-la Chargé-e de Certification assure la gestion technique, commerciale et administrative d’une ou plusieurs applications de certification. Il/elle assure la coordination des équipes associées.
Missions :
Activités principales :
· Gérer les dossiers techniques de demande de certification et de surveillance de la certification NF 220 « Fenêtres et Blocs-Baies PVC et aluminium à rupture de pont thermique »
* Recevoir les clients et comprendre leurs besoins en certification ou extension de certification
* Accompagner les clients dans leur demande de certification afin de prouver la conformité du produit au référentiel
* Etudier le dossier technique pour s’assurer de la faisabilité de la demande avant de transmettre le devis
* Planifier les actions d’évaluations de conformité (Audits, Essais)
* Transmettre le dossier technique aux auditeurs qui contrôlent la chaine de production
* Analyser des évaluations réalisées (Audits, Essais) et les transmettre aux clients
* En cas de non-conformité, analyser les écarts
· Réaliser le suivi financier et le reporting opérationnel
· Respecter les critères précisés dans le référentiel de certification / conditions particulières
· Coordonner les ressources internes et externes (auditeurs et laboratoires d’essais)
· Réaliser les audits d’instruction et certains audits de suivi semestriels
· Réaliser des audits de certification selon le besoin commercial
· Rédiger et faire évoluer les référentiels et les documents techniques et les publier
· Former les futurs auditeurs aux règles des nouveaux référentiels
· Aider le responsable d’application au bon fonctionnement des comités particuliers
· Mettre en œuvre et améliorer en continu le système de management de la qualité en conformité avec les exigences du référentield’accréditation NF EN ISO CEI 17 065 (suivi des audits, des plans d’actions d’améliorations)
· Contribuer au développement de nouvelles applications
Des déplacements chez les clients et prospects sont à prévoir en France et en Europe (1 à 2 fois par mois). Le permis B est requis.
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